ご連絡誠にありがとうございます。
ご連絡の内容にありました、11個(BIOSを除く）のドライバーやファイルをダウンロードしました。
再起動ごBluetoothのヘッドホンのTESTをしましたが。全く聞こえません。
しかも有線のヘッドホンも聞こえなくなりました。
あきらめて、Bluetoothヘッドホンも返却したいとおもいます。
大変お世話になりました、ありがとうございました。
Bluetoothドライバー入手の仕方
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
乃一と申します。
DELL １７ｒ special Edition CORE I5 のPCを使用しています。
Bluetooth USBのアダプターを購入してヘッドホンを接続したいですが
Bluetooth ADAPTERがありません入手してくださいとのメッセージがでます。
指示された手順どうりに作業がすすみません。
WINDOWS１０最新版です。
ご教授いただければ幸いです。
家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
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Anonymous
2020-06-21T11:50:39+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2020-06-21T08:12:56+00:00 こんにちは。
パソコンを購入し全くドライバーアップデートを
していないのであれば、先ずはBIOS以外を全てアップデートしてみてください。
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Anonymous
2020-06-21T07:49:53+00:00 ご連絡誠にありがとうございます。
「ドライバのアップデートが見つかりました。」
「ダウンロード完了手動インストールが必要です。」
「The following files could not be installed automatically. They require you to install them manually.Dell Inspiron 7720 System BIOS 7720A17.exe (5 MB)」
とのメッセージのあとに
BIOSをふくめて１２ファイルが表示されました。
この場合BIOSのみのダウンロードなのかすべてのファイルのダウンロードなのか判断できません
ご教授いただければ幸いです。
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Anonymous
2020-06-21T07:14:45+00:00 ＞Bluetooth USBのアダプターを購入してヘッドホンを接続したいですが
購入先に、問い合わせては？
そのパソコンデバイスで動くのか、
（「元Windows7→Windows10」動作保証）
品番が不明では、別に必要なのか、Windowsのドライバーを使うのかも不明
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Anonymous
2020-06-21T07:09:11+00:00