黒枠の【バランス】【音声】というタブのあるサウンド設定が左中央に表示されたまま消えない

Question

これを非表示にするにはどうすればよいでしょうか

回答お願いします

Answer 1

STRIKE_IIDX さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

[バランス] [音声] というタブのある黒い画面が表示され続けているのですね。

これは PC 起動時のデスクトップ画面の段階から常に全面に表示されているのでしょうか。

それとも貼り付けていただいた画像のようにブラウザー起動時など特定のアプリ使用時に出てくるでしょうか。

画像を見ると、「Xbox Game Bar のオーディオ設定画面」のようなので、一般的なトラブル対処としてこちらの設定リセットを試してみてはいかがでしょう。

スタート > 設定 > アプリ > アプリと機能 > [Xbox Game Bar] や [ゲーム バー] という項目を選択 > 詳細オプション > リセット

Answer 2

Proly さん、アドバイスありがとうございます。

STRIKE_IIDX さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

紹介した対処で表示を消すことができたのですね。

問題が解消されたようで良かったです。

同じようなトラブルに遭遇された方にも参考にしていただけるよう、問題解決の役に立ったコメントには「回答としてマーク」をつけていただけると幸いです。

今後ともマイクロソフト コミュニティをよろしくお願いいたします。

Answer 3

近藤様

状況としては、数日前に朝起きたら出ていて以降再起動後もブラウザ起動時に突然出て、消すことができないという状況でした

（ブラウザを閉じても出続ける、再起動するといったん消える）

紹介していただいた方法を試したところ消すことができました。

ありがとうございました。

Answer 4

PC の環境は？（メーカー名、型番等は？）

---

OS の VER 及び Build は？

ドライバ の自動更新 ツール や レジストリークリーナー、パソコン高速化ソフト等の使用履歴は？

履歴が有る場合はその名称は？

ベストプラクティスはケースbyケース、安易な手段を選ぶと「負の連鎖」の陥るかも？！

参考情報

Windows 10のバージョンやビルド番号を確認する方法

最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP Ｐ （application ）の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ

**・**手順

Win ＋ R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック

編集（E） >  全て選択（S） をクリック > コピー （C）をクリック

返信 へ 貼り付け

**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APPを使用している場合は APP の名称と VER

**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません

（PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る）

**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします

此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません

寄せられた回答について

（全ての返信をチェックの事）

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