KB4560960が更新されると印刷が出来なくなる

Question

Anonymous

首記更新プログラムが更新されると、印刷が出来なくなります。

パソコンはウインドウズ１０　プリンターはブラザーMFC　J８００Dです。

仕方なく首記更新プログラムをアンインストールし、印刷をしています。

どうしたらアンインストロールしなくても印刷が出来るようになりますか？

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4 件の回答

Answer 1

［KB4567512］は、［KB4560960］の印刷の問題を修正する更新で［KB4560960］を置き換える更新です。

このため［KB4567512］を更新すれば、その後に［KB4560960］がインストールされることはありませんし、［KB4560960］をインストールしようとしてもインストールすることはできません。

［KB4567512］が更新されて印刷の問題が解決していれば、６月更新の問題は解決していることになります。

７月も定例更新（７月１５日予定）がやがて行われますが、このとき配信される更新プログラムは［KB4567512］を適用していなくても［KB4567512］を含んだもので印刷の問題を修正したものになります。

７月の更新は［KB4560960］を含む累積的更新で［KB4560960］を置き換える更新になりますので、７月の更新が適用されればその後に［KB4560960］がインストールされることはありませんし、［KB4560960］をインストールしようとしてもインストールすることはできません。

また、7月更新は［KB4567512］も置き換える更新になると思います。

Answer 2

ご指導の通り、KB4567512をダウンロードしました。

現在はKB4560960をアンインストールしていますので、印刷は出来ています。

今後KB4560960がダウンロードされたときに印刷出来れば問題は解決されると思います。

その際ご返信させていただきます。

ありがとうございました。

Answer 3

FYI

首記更新プログラムが更新されると、印刷が出来なくなります。

パソコンはウインドウズ１０　プリンターはブラザーMFC　J８００Dです。

仕方なく首記更新プログラムをアンインストールし、印刷をしています。

どうしたらアンインストロールしなくても印刷が出来るようになりますか？

Answer 4

首記更新プログラムが更新されると、印刷が出来なくなります。

パソコンはウインドウズ１０　プリンターはブラザーMFC　J８００Dです。

仕方なく首記更新プログラムをアンインストールし、印刷をしています。

どうしたらアンインストロールしなくても印刷が出来るようになりますか？

こちらの更新プログラムを入れて下さい。

詳細はこちらです。印刷の不具合をなおすものです