買ったばかりなので、メーカのサポートに連絡して対処方法を教えてもらうのが最善です
工場出荷時の戻す方法も、メーカーのサポートサイトを参照すること
(デバイスドライバとかの入手方法もそこ見ないとわからないでしょ)
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先日、DELLのパソコンでマイクロソフトアカウントの登録を途中まで、(パスワードを登録する所まで)をして 急用で、パスワードを入れずに
ぺーじを閉じてしまい、その後再起動すると、パソコン自体にロックが、掛かってしまい、登録していないパスワードを要求されてしまい、パソコン自体使えなくなってしまいました。
パスワードじたい変更できず、困ってます 何か良い方法はないでしょうか?
マイクロソフト アカウント自体何も使っていないので、マイクロソフト アカウントを使わずパソコンを使うことは出来ないのでしょうか?
解決方法があれば教えて下さい。
**モデレーター注**
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買ったばかりなので、メーカのサポートに連絡して対処方法を教えてもらうのが最善です
工場出荷時の戻す方法も、メーカーのサポートサイトを参照すること
(デバイスドライバとかの入手方法もそこ見ないとわからないでしょ)
返信ありがとうございます。
やはり、工場出荷状態に戻すしか内容ですか、戻すにもリカバリーディスクも作っていませんし、起動するとUSBにもCDドライブにもつながらず、マイクロソフトアカウントのパスワード請求画面に行くので困っています。
Windowsの初期設定を強制終了して壊した、と思われる
まだ何もしてないようなものだから、PCメーカがサポートページで案内している「工場出荷時に戻す」で元に戻す
ただ、Officeのライセンスが未登録なので、そこはPCメーカサポートに確認した方がよい