ファミリー内で、数日前からWEBの閲覧と検索のアクティビティ履歴が表示されなくなった

Question

はじめまして。

2日前から子①、子②においてファミリー機能内の［最近のアクティビティ］の［WEBの閲覧］と［検索］が表示されなくなりました。

子①に関しては、

［最近のアクティビティ］内の［アプリとゲーム］［WEBの閲覧］［使用時間］の棒グラフの部分については表示されておりますが、［検索］の1項目のみ表示されません。

2日前までは表示されておりました。

子②に関しては、

［最近のアクティビティ］内の［アプリとゲーム］［使用時間］の棒グラフの部分については表示されておりますが、［WEBの閲覧］と［検索］の2項目が表示されません。

また、子のアカウント内で見れる閲覧のアクティビティや検索のアクティビティも現在は全く表示がされていない状態です。

［Windows10デバイスの使用時間の制限］や

［アプリとゲームの制限］や［コンテンツの制限］については正常に作動しております。

ちなみにブラウザはEdgeのみ使用可能と設定しております。

このままの状態ですと、困りますので考えられる原因を教えて頂けますか？

また、1点お伺いしたいのはEdgeでインターネットなどを見る際にページの右上にサインインしているかどうかの人型のマーク？のような部分があるかと思いますが、同期は有効になっていますと表示されている場合のみファミリー機能での検索や閲覧が残るのでしょうか？

同期していない場合や、［プロファイルの追加］という項目でプロファイル2を作成し使用した場合は、ファミリー機能で検索や閲覧は残らないのでしょうか？

見当違いですと申し訳ありませんが、こちらも併せてご回答頂けますようお願い致します。

Answer 1

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はじめまして。

2日前から子①、子②においてファミリー機能内の［最近のアクティビティ］の［WEBの閲覧］と［検索］が表示されなくなりました。

子①に関しては、

［最近のアクティビティ］内の［アプリとゲーム］［WEBの閲覧］［使用時間］の棒グラフの部分については表示されておりますが、［検索］の1項目のみ表示されません。

2日前までは表示されておりました。

子②に関しては、

［最近のアクティビティ］内の［アプリとゲーム］［使用時間］の棒グラフの部分については表示されておりますが、［WEBの閲覧］と［検索］の2項目が表示されません。

また、子のアカウント内で見れる閲覧のアクティビティや検索のアクティビティも現在は全く表示がされていない状態です。

［Windows10デバイスの使用時間の制限］や

［アプリとゲームの制限］や［コンテンツの制限］については正常に作動しております。

ちなみにブラウザはEdgeのみ使用可能と設定しております。

このままの状態ですと、困りますので考えられる原因を教えて頂けますか？

また、1点お伺いしたいのはEdgeでインターネットなどを見る際にページの右上にサインインしているかどうかの人型のマーク？のような部分があるかと思いますが、同期は有効になっていますと表示されている場合のみファミリー機能での検索や閲覧が残るのでしょうか？

同期していない場合や、［プロファイルの追加］という項目でプロファイル2を作成し使用した場合は、ファミリー機能で検索や閲覧は残らないのでしょうか？

見当違いですと申し訳ありませんが、こちらも併せてご回答頂けますようお願い致します。