ウィンドウズ８．１ dynabook プロダクトキー

Question

5年前に購入したノートパソコンが立ち上がらなくなりました。

ハードディスクのどこかが故障したようです。「問題が発生しました、、、」の後、

「自動修復」に進みますが、それも途中で何も表示されなくなります。停止している様子。

①リカバリー

リカバリーしようとしましたが、上手くいきません。故障後にマイクロソフトのサイトで

DVDディスクを作成して試しました。

メーカーに確認すると、リカバリーディスクは、購入したパソコンから作成する

必要があるといいます。今となっては作成不可能です。

②クリーンインストール

クリーンインストールを考えましたが、このバージョンではプロダクトキーを

供給できないとのこと。ネットにつながるときに自動認証されるやり方なのだそうです。

確かに、ウィンドウズ７の時のように本体に貼付する手間が無くて良いシステムの

ように思えますが、このような場合は困ります。正式ユーザーを証明できません。

何か良い方策はあるものでしょうか。

Answer 1

「ハードディスクのどこかが故障」したのなら修理するか買い替えるくらいしか無いと思いますよ。

ハードディスクの故障以外の可能性にかけてリカバリーを試したいというなら、メーカーからリカバリーディスクを買うとかしか無いかと。いずれにしてもメーカーに言うしかないです。（一度連絡をしているようですが、そういう提案はなかったのでしょうか？）

クリーンインストールですが、Windows 8.1のノートパソコンで行う知識は私にはないので、他の方の回答を待ってください。ドライバー方面の知識が無いとクリーンインストールが出来たとしてもその後が大変そうです。

プロダクトキーもメーカーがそういう回答しているならコミュニティに言われても・・・って感じですが

Answer 2

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win8.1はメインストリームサポート終了済。使い続けるのはこのようにコストが掛かる。

新しいwin10パソコンを買う。