トラブルシューティング中にエラーが発生する

Question

Win10でトラブルシューティングを実行すると必ずエラーが発生し、いずれもエラーコード0x800706BEが表示されます。

それと関係しているかはわかりませんがWindows Updataでエラーが発生します。

何度も再試行しても結果は変わりません。内容は下記です。

2020-06 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4560960) - エラー 0x8007025d

それと関係しているか不明ですが同時期に一部のexeが起動できず困っております。

もしわかる方や情報を持っている方は教えていただけると幸いです。

Answer 1

システムそのものが壊れているようです。

パソコンのリカバリや初期化が必要だと思います。

ただし、インプレース アップグレードで改善する場合がありますが

インプレース アップグレードを行うと、バージョン2004にアップグレードされます。

多くの、メーカー製パソコンでは機能制限や動作不良があるようなので

インプレース アップグレードを実行する際は、パソコンメーカーのバージョン2004

動作確認リスト

機能制限、動作不良状況を確認してください。

それ以外だと、リカバリ、初期化になると思います。

「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

Answer 2

返信ありがとうございます。

sfc /scannowも実行してみましたが、同じようにエラーとなりました。下記に結果を載せます。

検証 14% が完了しました。

Windows リソース保護は要求された操作を実行できませんでした。

Answer 3

sfc /scannowはどうですか？

Answer 4

返信ありがとうございます。

上記の作業である「DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth」をコマンドプロンプト(管理者)で実行いたしましたが進行度13.8％でエラーが発生し実行できませんでした

下記に結果を載せます。

エラー: 605

指定したバッファーに誤った形式のデータが含まれています。

DISM ログ ファイルは C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log にあります

ログファイルの中身はこうのようになっていました。

2020-06-16 19:27:51, Info                  DISM   DISM Provider Store: PID=8576 TID=8900 Releasing the local reference to DISMLogger.  Stop logging. - CDISMProviderStore::Internal_DisconnectProvider

以上となります。

確認よろしくお願いいたします。

Answer 5

こんにちは。

一度、システムの修復を行なってみてはどうでしょうか。

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

上記が正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

同じくWindows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

chkdsk c: /f　Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。

パソコンを再起動し確認します。

「Windows 10 のアップグレードとインストールに関するエラーのヘルプ」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10587/...