ブラウザーを変えて駄目な場合は
電話にて問い合わせをしてみてはどうでしょうか。
マイクロソフトチャット送信はできるが、返信が届かない
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Anonymous
マイクロソフトチャット送信はできるが、返信が届かない
新しいInprivateウインドウで試してみましたが、いくら待っても
きません、良い方法があれば教えて下さい。
**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : チャット
家庭向け Windows | Windows 10 | アクセシビリティ
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Anonymous
2020-06-22T22:24:32+00:00 問い合わせアプリに質問をし全て［いいえ］を選択していくと
チャットと電話番号コミュニティで質問する等が確認出来ています。
以前から複数回マイクロソフトとのチャットはやった事はありますが
今までは質問を送信すれば待機人数が０人の場合は、ほぼ直ぐと言っても
いいくらい速く吹き出しチャット返信が来ておりましたので、
今回のような事は経験した事がありませんので正直に困惑しています。
今後も従来通りチャットを利用したいのですが、何とか使えないでしょうか？
よろしくお願いいたします。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2020-06-22T19:12:07+00:00 チャットだと、LINEのような感じでやり取りできるはずですが
問い合わせアプリに質問をし全て［いいえ］を選択していくと
チャットと電話番号が表示されるはずですが
そこは、確認出来ているでしょうか？
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Anonymous
2020-06-22T12:47:01+00:00 Microsoft窓口に相談して問い合わせアプリとサポートに問い合わせ（ブラウザ）の
両方から送信を試してみましたが、何も改善なしの状態です。
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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-06-22T10:23:24+00:00 こんにちは。
Microsoftサポートでのチャットでのもんだいでしょうか？
または、問い合わせアプリをご使用ですか？