KB4534310をインストールできない

Question

表題の件

winows updateでエラーが出たことから（マンスリーロールアップに失敗）

カタログから手動でダウンロード・インストールしようとしたところ

インストールが完了しませんでした。

インストール状態：失敗

エラーの詳細：コード　80070002

これをどう解決したらよいでしょうか。

Answer 1

前の返信に書いた手動更新やクリーンブートでの更新、サービススタック更新プログラムの更新などは行ってみたのでしょうか。また、その結果はどうだったのでしょうか。

［KB4534310］あるいはコレットさんのアドバイスにあるプレビュー版［KB4539601］が更新できれば、これによって置き換えられる更新は適用する必要がなくなります（更新できません）。

それらが更新できたら自動更新に戻して確認してみてください。

「しばらく」というのがいつからなのか分かりませんが、上の方法で改善しない場合はリンクしたスレッドの【その他、一般的な対処方法】にあるトラブルシューティングなどを行ってみてください。

それでも解決しなければPCをリカバリーするしかないかもしれませんが、どのみちサポートが終了して今年２月以降のセキュリティ問題は対処されないということになりますので、更新した場合に比べれば更新できない場合のセキュリティ上のリスクは高くなりますが、いくつかの更新が適用できなくてもセキュリティ上の問題があることに変わりはないので、そのまま使うという選択肢もあると思います（もちろん、ネット接続はしないという前提ですが・・）。

Answer 2

はい、自動更新でエラーが出ました。

しばらくPCを使っていなかったので気付かなかったのですが、更新履歴を見た所セキュリティのマンスリーロールアップには毎回失敗していました。

(履歴で確認できる部分は全て失敗です)

この場合、「不具合がある場合の対処法」を試してみた方が良いという事でしょうか？

これが済んだらネットから切り離すようにしていきたいと思います。

Answer 3

自動更新でエラーが出たということでしょうか、また更新できないのは［KB4534310］だけで他の更新は問題なく行われているのでしょうか。

［KB4534310］だけの問題であれば、もう一度次の手順で手動更新してみてください。

①［KB4534310］をダウンロードしてPCに保存する

②Windows Update の自動更新を止め、設定を「更新プログラムを確認しない」に変えて、PC を再起動する（操作後は設定を元に戻す）

③再起動後に保存した［KB4534310］を使って更新する

　　　Windows Updateの自動更新の設定を変更する方法

改善されない場合は次のことを試してみてください。

クリーンブートで更新してみる

クリーンブートについては、設定変更前のチェック状態を覚えておけば、作業後に元に戻すのが楽です。

また、「サービス」タブについては不具合が起きるので、必ず【Microsoft のサービスをすべて隠す】にチェックしてMicrosoft のサービスを隠してから【すべて無効】をクリックしてください。

　　　常駐アプリケーションを解除する方法

最新のサービス スタック更新プログラムが更新されていない場合は手動で更新する

　　　MicrosoftUpdateカタログ：KB4536952

改善されない場合あるいは以前からの更新も行われていない場合は、これ以外の対処法を下のスレッド（２つ目の返信）**【**Windows Update **不具合の一般的な対処法】**に投稿していますので参考にしてください。

また、他の更新が問題なく行われているということであれば、コレットさん のアドバイスにあるプレビュー版［KB4539601］が更新できれば問題ないと思います。

また、［KB4534310］を更新して壁紙の不具合が生じる場合も［KB4539601］を更新してください。

この経緯についても下のスレッドの初めに書いてありますので参考にしてください。

　　　Windows 7 ：Windows Update できない～不具合がある場合の対処法

なお、Windows 7は既にサポート期間が終了していますので、使い続ける場合はネットから切り離した方がいいと思います。

下のサイトを参照してください。

　　　Windows 7 のサポートは2020 年1 月14 日で終了しました

Answer 4

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4539601

KB4534310 をインストールした後、デスクトップの壁紙が [ ストレッチ] に設定されているときに黒で表示されることがあります。

なので、↑のリンクから 修正ファイルの KB4539601 をインストールしましょう。