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WHEA-UNCORRECTABLE-ERRORの対処法について

Anonymous
2020-06-13T07:29:01+00:00

Windows10 1903 アップデート後、通常のソフトウェアを使用している場合は何も問題は起こらないが、Microsoft EdgeやGoogle Chromeなどでネット検索を行うとWHEA-UNCORRECTABLE-ERRORのエラーコーを表示してブルー画面になり再起動されてしまう現象が発生。

原因不明のため対処法をお願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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質問作成者が受け入れた回答

nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2020-06-13T07:31:55+00:00

こんにちは。

以下を確認してみてください。

「WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR を解決する方法」

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402866...

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-06-20T08:19:46+00:00

    有り難うぞざいました。

    早速試してみましたがやはりだめでした。

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  2. Anonymous
    2020-06-20T08:13:37+00:00

    Microsoft Edgeを使用すると、このコミュニティにたどり着くまでにブルー画面になってしまうので、

    このコミュニティを見ることが出来ませんでした。

    教えていただいた方法は全て試しましたがやっぱりだめでした。

    現在はInternet Explorer11を使ってこのコミュニティを見ています。どういう訳かInternet Explorer11では異常終了することはありません。

    Microsoft EdgeとInternet Explorer11との違いは何なのか、教えていただければ幸いです。

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-06-13T07:40:46+00:00

    他の対処としては

    メモリ診断を行なってみる。

    更新プログラムの適用後であればアンインストールし以下のツールでブロック。

    「Windows 10: 問題を起こした更新プログラムやドライバーを Windows Update で一時的にインストールされないようにするツールの紹介」

    https://blogs.technet.microsoft.com/jpsecurity/...

    PCの周辺接続機器をマウス、キーボードのみにする。

    インテル製のCPUの場合は、ターボブースト機能をBIOSで無効にして確認してみる。

    PCメーカーにアクセスし最新のドライバー、BIOSアップデートを行う。

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