Microsoft Display Adapter について

Question

Microsoft Wireless Display Adapterの設定に関しての質問です．

先日MSDsisplayAdapterを購入したのですが，いざノートPCから接続してみると接続先のテレビの上下左右に黒帯が表示されてしまいます．

表示モードを複製，拡張，セカンドスクリーンのみ，どれにしても同じように黒帯が表示されます．最初は解像度設定を疑ったのですが，セカンドスクリーンの解像度も表示も，複製，拡張，セカンドスクリーンのみ何れの場合もそれぞれ推奨設定となっている状態でした．

次にドライバの状態を疑ったのですが，既に最新版がインストールされている状態．

更にPCの設定アプリ側でソフトウェアバージョンも確認しましたが，最新版でした．

テレビ側の問題もあるのかなと思い直接HDMIでパソコンとテレビを接続してみたのですが，それは問題なくテレビいっぱいに画面が表示されました．

調べて色々やってみましたが万策尽きて手詰まりです．どうか解決してれますよう

以下環境と現状の設定を載せておきます．

PC（メインスクリーン）

・OS：Windows10

・機種：FUJITSU LIFEBOOK UH75/B3

・表示スケール：150％

・ディスプレイ解像度：1980x1080(推奨)

・マルチディスプレイ設定は拡張モード

テレビ（セカンドスクリーン）

・機種：SHARP 2T-C42BE1

・表示スケール：150％

・ディスプレイ解像度：1980x1080(推奨)

アダプター

・Microsoft Wireless Display Adapter V2

・バージョン：3.4.137.1000

・ファームウェアバージョン：2.0.8384

・ワイヤレスディスプレイアプリの「ディスプレイの調整」は最大

**モデレーター注**

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Answer 1

KK_267 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Microsoft Display Adapter を使ってテレビを外部ディスプレイにすると、テレビ側では上下左右に黒帯が表示されてしまうのですね。

「お使いの機種のスペック表」によると GPU は Intel 製のものとなっているようですが、Intel のグラフィック設定コントロール パネルのようなものはインストールされているでしょうか。

スタート メニューのアプリ一覧や画面右下の通知領域に該当するものがあれば、念のためそちらからも解像度やスケーリング設定の調整項目が無いかも確認してみてください。

また、バックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないように、PC を「クリーン ブート」起動した状態で外部ディスプレイ接続をしても同様か、確認してみてはいかがでしょう。