ローカルアカウントのパスワード解除の方法をお教えください。

Question

ローカルアカウントのパスワード解除の方法をお教えください。

環境はWindows10です。

少々前に訳あってPCのローカルアカウントにパスワードを設定しました。PCは管理者アカウントのみでの運用で他にアカウントは作成しておりません。

その後、パスワードが必要な作業がなくなったためローカルアカウントのパスワードを未設定の状態に戻したいと考えております。

方法を検索して様々な方法を試行しましたがうまくいきません。

「設定」または「コントロールパネル」からアカウント管理のパスワード変更で現在設定されているパスワードを入力し、新しいパスワードは不要なため空欄で入力しているのですが「入力されたパスワードは、パスワードポリシーの要件に合っていません。もっと長くて複雑なパスワードにしてください。」と表示されてしまいます。

Windowsキー+Rでgpedit.mscからセキュリティポリシーを確認しましたが、設定は

パスワードの長さ　0文字

変更禁止期間0日

有効期間42日

履歴記録0回

暗号化を元に戻せる状態で保存する　無効

複雑さの要件を満たす必要があるパスワード　無効

となっていますので新規パスワード欄を未入力で受付されない理由がわかりません。

コマンドプロンプトから変更する方法も試しましたがこちらもできません。

パスワードリセットディスクを作成して使用するかパスワード解除系フリーソフトで対応するのがよいのでしょうか？

それらを試す前にマイクロソフトに方法を問い合わせをするようにとの指示があったためそちらの操作はまだ試していません。

netplwizによるPC起動時パスワード入力省略ではなくパスワードそのものの解除を求められております。

上記の情報で方法がわかる方、お教えいただきたく思います。お願い致します。

Answer 1

流し読みするとドライブの暗号化などもしているようなので一時停止する前に（そのほうが怖い）

HP のサポートに確認されることをお勧めします

パスワードなしは設定できません（いままでできていたわけですが）と返答されたら諦めるしかありませんし

Answer 2

試してみましたが問題なくパスワードなしにできますね

パスワードリセットは「セキュリティの質問」を設定してサインイン時にわざとパスワードを間違えればリセットできます

どこかおかしいので別途管理者権限のローカルアカウントを作成して何かあればそちらから回復できるようにしておいてからだと思います

Answer 3

返信ありがとうございます。

 HP Client Security を確認してみましたが各パスワードの一括管理アプリでした。

そちら側からパスワードを変更できるわけではないようです。

このアプリケーションが悪影響を出しているならタスクマネージャーから関連するプログラムを一時的に停止させれば変更ができるかもせれませんがそれが原因と断定できないためちょっと難しいかもしれません。

Answer 4

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04598705

12ページ

ん？

使ったことがないので全然わかりませんが

| HP Client Securityの[ホーム]ページで以下のタイルのどれかをクリックまたはタップして、Windows パスワードを入力します。

これって Windows の設定やコンパネからでなく HP Client Security からパスワードを変更するみたいに読めますね

確認されたほうがよさそうです

パスワードポリシーで一部の項目が表示されないのも HP Client Security が管理しているからかもしれません

Answer 5

返信が遅くなりましてすみません。

アドバイスを頂いた通りに別の管理者権限ローカルアカウントを作成して変更対象アカウントのパスワードリセットディスクを作り、それを使用してパスワードの変更を試みたのですがやはり入力の段階で空欄だと受け付けてくれません。

原因はわかりませんが同様の挙動でパスワード解除ができない過去の事例を調べていた際にhp Securty Managerが原因だった事例がありました。

パスワードリセットディスクを作成する際にhp Client securityというアプリケーションが反応を返してくるアイコンが出るのですが関係ありますでしょうか。

環境について追記すると使用PCはhp社製でウイルス対策はトレンドマイクロです。

張られている画像のセキュリティポリシーなのですが対象のPCでは「パスワードの最小字数の監査」、「パスワードの最小字数の制限を緩和する」の2点は表示されていません、こちらの表示がない点も情報になるでしょうか。

対処としてこちらで思いつく残りの案としてはパスワード解除系フリーソフトを使う（空欄入力でのパスワード解除ができるかは使用してみないと不明ですが）という手なのですが他に対応策があればお教えください。