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更新プログラムに何度も失敗します

Anonymous
2020-07-18T04:46:41+00:00

2020-07 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4565483) - エラー 0x80073712

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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11 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-07-19T02:04:40+00:00

    返信ありがとうございます。

    宜しくお願いします。

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  2. Anonymous
    2020-07-19T01:35:10+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    ダウンロード、インストールして、

    更新を試しましたが、やはりできませんでした。

    2020-07 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4565483) - エラー 0x80073712

    一部の更新ファイルが見つからないか、更新ファイルに問題があります。後で更新プログラムのダウンロードが再試行されます。エラー コード: (0x80073712)

    バージョン1903のISOのファイルを問い合わせてみます。

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-07-18T16:18:22+00:00

    アップデートカタログからダウンロードし

    インストール出来るかお試しください。

    https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

    バージョン1903のインストールメディアがある場合は

    インプレース アップグレードを実行すれば解決出来るかもしれませんが

    現在、公式サイトから入手可能なのはバージョン2004になります。

    バージョ1903のISOファイルの入手については

    Microsoftサポートに問い合わせを行なってみてください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/

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  4. Anonymous
    2020-07-18T10:11:13+00:00

    以下の結果となりました。

    icrosoft Windows [Version 10.0.18362.535]

    (c) 2019 Microsoft Corporation. All rights reserved.

    C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    展開イメージのサービスと管理ツール

    バージョン: 10.0.18362.1

    イメージのバージョン: 10.0.18362.535

    [==========================100.0%==========================] コンポーネント ストアは修復できます。

    操作は正常に完了しました。

    C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealt

    エラー: 87

    コマンド ラインに Online オプションが重複して指定されています。

    重複しているオプションを削除してから、コマンドをもう一度実行してください。

    DISM ログ ファイルは C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log にあります

    C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    展開イメージのサービスと管理ツール

    バージョン: 10.0.18362.1

    イメージのバージョン: 10.0.18362.535

    [===========================94.3%======================    ]

    エラー: 0x800f081f

    ソース ファイルが見つかりませんでした。

    機能の復元に必要なファイルの場所を指定するには、"Source" オプションを使用してください。ソースの場所の指定の詳細について は、http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077 を参照してください。

    DISM ログ ファイルは C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log にあります

    C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

    システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。

    システム スキャンの検証フェーズを開始しています。

    検証 100% が完了しました。

    Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした。

    オンライン修復の場合、詳細は次の場所にある CBS ログ ファイルに含まれています

    windir\ Logs\CBS\CBS.log (たとえば C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)。オフライン修復の場合、

    詳細は /OFFLOGFILE フラグによって指定したログ ファイルに含まれています。

    C:\WINDOWS\system32>

    修復はできますでしょうか。

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  5. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2020-07-18T05:14:29+00:00

    こんにちは。

    以下を行なってみてはどうでしょうか。

    「システムの修復」

    Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

    sfc /scannow

    上記が正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

    正常であれば、以下画像のように表示されます。

    参考リンク

    「Windows 10 の更新に関する問題のトラブルシューティング」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/408983...

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