更新履歴に”定義更新プログラム”が表示されていません。

Question

Windows10 Ver.2004 Homeをクリーン再インストールしたPCで、インストール直後の、Windows Updateでは、更新プログラムの表示があり、更新プログラムの更新履歴が表示されますが、翌日のWindows Updateでは、今まで毎日何度か更新されていた”定義更新プログラム”の表示がされず、更新日時だけが更新され、更新履歴を表示しても更新されていません。

　他のPCでは、Ver.2004にUpdate後もこのような現象は起きていません、セキュリティー対策ソフトの関係かと思い、セキュリティソフトを１時停止して同じ操作をしましたが、同様の現象です。

　その他　アクティブ時間の変更、自動再起動のオン、オフの切り替え等を試しましたが改善されません。

　尚、これらの操作においてはエラーコードの表示は全くありません。

　エラーが表示されないのは、PCの設定に関係する問題だと思いますが、修復方法が解りません、よろしくご教授いただけますようお願いいたしま　す。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : Windows10 Ver.2004　定義更新プログラムのUpdate

Answer 1

そうすると、

ウイルス対策ソフト等、後から入れたソフトが原因かもしれませんね。

以下を行なってみてはどうでしょうか。

「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

Answer 2

以下の操作を行うと

履歴がある場合は、全てクリアされます。

Windowsアップデートに問題がある場合のトラブルシューティングの一つに

なります。

1）コントロールパネルを開きます。右上の表示方法が「カテゴリ」になってることを確認します。

　システムとセキュリティを選択します。下の方の「管理ツール」を選択します。

2）サービスを選択し、サービス（ローカル）の一覧から「Windows Update」を探します。

　「Windows Update」を右クリックし「停止」を選択します。このサービスは閉じないでください。後半でまた使います。

3）キーボードのWindowsキーとRを同時に押して、入力窓に「 %windir% 」と入力します。

4）C:\WINDOWSが開きますので、一覧から「 SoftwareDistribution 」のファイルを探し右クリックから名前の変更で

　「 SoftwareDistributionOLD」と入力または←をコピーして貼り付けしてください。「 SoftwareDistribution 」のファイルは

　新しく勝手に作成されます。

5）2）の手順で「Windows Update」を右クリックし「停止」しましたが、右クリックから「開始」または「再起動」します。

6）更新の履歴は削除された状態です。Windows Updateで更新プログラムの確認をしてください。

Defenderの更新等で確認されると良いかもしれません。

Answer 3

nobuko c様

　ご回答の操作で、両アカウントにてPCを起動し、Windows Updateを行いましたが、履歴は表示されませんし、Updateもされません。

　他の解決方法はありませんでしょうか。

Answer 4

更新の履歴を表示する、ログは残っていますか？

ログが残っていないと正常に表示出来ません。

同じくバージョン2004をクリーンインストールしていますが

クリーンインストールが失敗したのでは無いですか？

Answer 5

こんにちは。

パソコンの完全シャットダウンを行なってみてはどうでしょうか

Shiftキーを押しながらシャットダウンで完全シャットダウンになります。

ユーザーに問題がないか

新規アカウントを作成し履歴が表示されているか確認してみてはどうでしょうか。

管理者ローカルアカウントの作成を行います。

【 Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法 】

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...