もともと(購入時)Windows8.1だったものを祖父が操作ミスでアップロードしてWin10にしてしまい、そのWin10では正常に動作していました。
念のため、記載しておきますが
「操作ミス」ってことですので
ライセンスをもっていないのに
操作ミスにて アップグレードを期間外にした場合は
Windows10のライセンスをもっていないので 旧ライセンスに戻してお使いください
>なんでアップグレードできたんだろう・・・?
Windows10のビルドの世代によって
順次使えないデバイスが出てきます
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
今年の5月くらいに、PCがBSOD状態に陥り、東芝の初期化ソフト(純正で入っているもの)を用いてHDD上のデーターを全削除しました。
そして、友人のWIndows10で作成した、Windows10のリカバリーディスクを用いて再インストールしたのですが、(ここまでは正常に作動)
インストール後、シャットダウンしようとすると、
「シャットダウンしてます」の画面が消えた後、画面がブラックアウトし、そのまま、何も起こらないという現象が発生しました。
(多分OSだけ落ちている)
丸一日放置してみても何も変わらず、お手上げ状態です。
解決方法わかるでしょうか。
(
PCについて
CPU:Intel Celeron 2957U 1.40GHz
ROM:4.0GB(DDR3)
TOSHIBA dynabook Satelite R35/M
)
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質問作成者が受け入れた回答
もともと(購入時)Windows8.1だったものを祖父が操作ミスでアップロードしてWin10にしてしまい、そのWin10では正常に動作していました。
念のため、記載しておきますが
「操作ミス」ってことですので
ライセンスをもっていないのに
操作ミスにて アップグレードを期間外にした場合は
Windows10のライセンスをもっていないので 旧ライセンスに戻してお使いください
>なんでアップグレードできたんだろう・・・?
Windows10のビルドの世代によって
順次使えないデバイスが出てきます
質問作成者が受け入れた回答
ありがとうございます。
やっぱり機種外ですね・・・
なんでアップグレードできたんだろう・・・?
色々努力してみます(最悪OSシャットダウン時に強制終了)
もともと(購入時)Windows8.1だったものを祖父が操作ミスでアップロードしてWin10にしてしまい、そのWin10では正常に動作していました。
恐らくですが、動作保証は確認しましたか?
詳しい仕様は見ていませんが、Corei3の4世代のPCなのでwin10の動作保証が無いものと思います。