windows10 home 内の同期センターでオフラインファイルの管理ができない件

Question

windows10 Homeの同期センターでオフラインファイルの管理ができません。

コントロールパネルから同期センターに入り、ネットワークファイルをオフラインで使用したいのですがオフラインファイルの管理をクリックしても設定画面が表示されず、動作しません。

また、似たような質問の回答にあった「クリーンブート」「システムファイル　チェッカー」を用いても特に何も変わらず、動作しない状態です。

バージョンは　windows10 home 1909

使用デバイスは　HP250 G7 Notebook PC 

です。

Answer 1

承知しました。

Answer 2

わかりました。

ひとまずはメーカーに相談してみることにします。

ありがとうございました。

Answer 3

上書きインストールや修復インストールもあるのですが

それを行なってしまうとバージョン2004に更新されてしまい

別の不具合が発生する可能性があります。

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/releas...

既知の問題が多いのでお勧め出来ないので

PCメーカー指定の方法で

リカバリを検討してみてはどうでしょうか。

Answer 4

新規ユーザーの作成、再度のチェックと修復を行いましたが改善はされませんでした。

が、scannowを行った際

「破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。」

と出たのですが、この場合は修復されたとなっているのでこの件とは関係のない何かが破損していたという認識で問題ないでしょうか。

Answer 5

こんにちは。

新規ユーザを作成し新しいユーザで動作するか

確認してみてはどうでしょうか。システム修復も再度試してみてください。

「システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

上記が正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

同じくWindows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

chkdsk c: /f　Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。

パソコンを再起動し確認します。

管理者ローカルアカウントの作成を行います。

【 Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法 】

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...