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パソコンを起動すると「Fatal Error! INTERNAL ERROR:cannot create temporary directory!」と注意がでます

Anonymous
2020-06-01T03:07:34+00:00

昨日からパソコンを起動すると最初に Fatal Error!  INTERNAL ERROR:cannot create temporary directory!と注意がでます

その後に 

Microsoft Visual C++Runtime Library  

Runtime Error! 

Program:C:¥Program Files

(X86)¥Browny02¥Brother¥BrStMonW.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an

unusual way.

Please contact the application`s support team for more

information.

と注意がでます。

OKを押して消すと普通に使えますが、Google ドライブの同期ができなくなった事と

グーグルの(バックアップと同期)アプリを起動しようとすると(Fatal Error!  INTERNAL ERROR:cannot create temporary directory!)の注意がでるのもこれが原因かなと思いました。(右下のタスクバーからもバックアップと同期のアイコンが消えた)

コントロールパネルでBrotherを削除しようとしてもできません。

問題を解決するにはどうすればいいでしょうか。

**モデレーター注**

タイトルを編集しました

編集前: Runtime Error

家庭向け Windows | Windows 10 | パフォーマンスとシステムの失敗

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Anonymous
2020-06-01T09:30:42+00:00

AKI8202 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

パソコン起動時にエラーが出て、Google のアプリにも問題が起きているのですね。

「コントロールパネルでBrotherを削除しようとしてもできません」とのことですが、エラーなどが出て削除できないのでしょうか。それとも項目自体が存在しないのでしょうか。

まずは一般的な原因切リ分けとして、バックグラウンド動作している常駐ソフトなどを読み込まない「クリーン ブート」起動の状態でも同様のエラーが表示されるか、確認してみてはいかがでしょう。

また、システム ファイルの破損を検出・修復する「システム ファイル チェッカー」実行も試してみてください。

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