Windows10DSP版におけるパーツ交換の再認証に関して

Question

Window10DSP版のアカウントや再認証の関係に関してお聞きしたく。

最近自作したPCがあり、まず以下のような状態です。

• WindowsProのDSP版をインストールしている。
• ユーザはMicrosoftアカウントは発行してなく、"ローカルアカウント"の管理者でログインしている。
• ライセンス認証も"Windows はデジタルライセンスによってライセンス認証されています"と正しく認証されている状態である。

ところがPCが不安定（画面に何も表示されずWindowsまで到達しないことが稀にある）で修理に出そうと思っています。

仮にマザーボードに異変が見つかり、例えば全く同じ型のに交換となった場合、ライセンス再認証はどうなるのでしょうか？（できますでしょうか？）

もちろんマザーボードやCPUやあれこれ変えてしまった場合は無効になるでしょうが、例えばマザーボード１つのみに異変が見つかり交換した場合において、上記状態の時に再認証に問題がないかどうかが知りたいです。

マザーボードは根幹のパーツなので気になっています。

また手順が通常とは異なるなどイレギュラーな要素もあればご教授いただきたく。

よろしくお願いします。

Answer 1

メーカー製PCの場合はWindows 10のライセンスはPCそのものに付与されていますので、基本パーツが大幅に変わってしまった場合は別のPCとなって認証されない心配がありますが、DSP版についてはPCに付与されたライセンスではないので、PC（HDDなど）からアンインストールするとか上書きインストールすれば、新しいPCでもライセンスとしては有効で認証されなくなるということはありません。

ただし、DSP版の使用条件になるパーツを使用している必要があります。

なお、新しいPCにしたとかパーツが大幅に変わると自動認証されなくなり電話認証が必要になる、あるいは場合によっては電話認証時にオペレーター対応が必要になるというだけです。

DSP版については下のサイトを参考にしてください。

以前のOSとは違いパッケージ版との価格差がなくなってきたので、パーツの紐付けがないパッケージ版を選んだ方がいいという意見も多くなっています。

　　　パッケージ版・OEM版・DSP版の違いについて

Answer 2

ありがとうございます。

”問い合わせ先”は知っていたのですが、このコミュニティと電話しか選択肢がありません。

文字で残らないのとつながりにくいだろうと思ったので電話は避けてたのですが、結局電話することで回答がいただけました。

様々なケースがあるからでしょうか、パーツ交換後は電話にてひとつひとつ事象を確認し再認証の作業をすることになるだろうという回答をいただけました。

Answer 3

こんにちは。

ライセンスの事は判断することは出来ませんので

ライセンス認証や、ライセンストラブルに関しての確認事項等は

事前にMicrosoftサポートに問い合わせを行なってから修理に

出してみてください。

Microsoftサポートに直接問い合わせを行なってみてください。

「問い合わせ先」

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/

問い合わせアプリから質問を行い

全て［いいえ］を選択していくと

チャットか電話での問い合わせが可能です。