上手くゲームが起動せず落ちる

Question

このような文言がでてくる、VGAの刺し直しは済み

各種ドライバーの入れ直し、クリーニング確認済み

構成

ASRock phantom Gaming ac/Itx

RYZEN5 3600

SAPPHIRE RX5700XT NITORO＋

VIPERGAMING 3200 8GB×2

WD M.2SSD black

落ちることを確認済みのゲーム

EFT 虹6

Answer 1

Windows 10のOSバージョンを1909に戻して、メモリーを標準的なCRUCIAL　クルーシャル製や

CFD販売　シー・エフ・デー製に変更し8GB×2を止めて16GB×2にしてみる。また自作専門店にてゲームが動作

するマザーボードのテスト検証用の購入やグラフィックボードのテスト検証用の購入等で確認していくのがベスト

ではないかと思います。(構成をとにかく変えてみる)後は、ゲームコミュニティで質問し仲間に質問を投げかける。

何らかの事情で検証用機材が購入できない場合は、パソコン工房のワンコイン診断とかで落ちるゲームをその場で

プレイするのが妥当ではないかと。相性の悪い機材があれば教えて貰える筈です。ご検討を。

※1909はrufusを使いOS登録し直すのが良いかと思います。

Answer 2

AMDから直接ドライバーをダウンロードしたところ少し安定してきたが依然として不安定でした。またコード１４１のほかに１１７というコードが出てくるようになりました。

バージョンとビルドについては

２００４　OSビルド19041.329

です

問題イベント名: LiveKernelEvent

コード: 117

パラメーター 1: ffff9b8608853010

パラメーター 2: fffff8043a2109f0

パラメーター 3: 0

パラメーター 4: 634

OS バージョン: 10_0_19041

Service Pack: 0_0

製品: 768_1

OS バージョン: 10.0.19041.2.0.0.768.101

ロケール ID: 1041

Answer 3

​むさ さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

お調べいただいたようにグラフィックカードのドライバーが要因となっている可能性も考えられますね。

ドライバーは再インストール済みとのことでしたが、もしメーカーのホームページから直接ダウンロードしたドライバーで再インストールを試していない場合は行ってみてくださいね。

また、前回コメントしているクリーン ブートも、グラフィックカードと干渉しているものがないか切り分ける有効な方法ですので、お試しいただければと思います。

変化がなければ、Windows 10 のバージョンとビルド、お知らせいただいた特定のゲームだけの現象か、もしくは他のゲームでも起きるのかということも書いてみてください。

※バージョンとビルドは Windows キー + R キー > winver と入力して [OK] をクリックすると確認できます。

返信お待ちしています。

Answer 4

このような感じです。１４１と出てるのでVGAが悪さしているのかなと…

発生元

Windows

要約

ハードウェア エラー

日付

‎2020/‎07/‎04 10:09

状態

レポートが送信されました

説明

ハードウェアの問題により、Windows は正しく動作しなくなりました。

問題の署名

問題イベント名: LiveKernelEvent

コード: 141

パラメーター 1: ffffb188cb14d010

パラメーター 2: fffff8044eb15140

パラメーター 3: 0

パラメーター 4: 4

OS バージョン: 10_0_19041

Service Pack: 0_0

製品: 768_1

OS バージョン: 10.0.19041.2.0.0.768.101

ロケール ID: 1041

この問題に関するその他の情報

バケット ID: LKD_0x141_Tdr:6_IMAGE_amdkmdag.sys

サーバー情報: db6349c7-2536-4287-8166-4979072f3403

Answer 5

むさ さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

ゲームが起動しないのですね。

このような文言というのはどういったものでしょうか。

表示されるエラー メッセージの全文を書いてみてください。

ドライバー入れ直しは確認済とのことで、他には Windows Update を最新に更新する、常駐ソフトを読み込まない「クリーン ブート」起動の状態でもやはりゲームの起動ができないか、なども試してみてはいかがでしょう。