プリンターで予期しない構成の問題が発生しました。　0x8007007e

Question

Anonymous

他のソフトからの印刷はすべてできますが、アプリから印刷しようとすると２～３日前から突然、件名のエラー表示がでて、印刷できず、プレビューも表示されません。

良く写真を印刷していたのですが全く印刷されずに困っています

解決方法を教えてください

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

どなたからもコメントいただけないので自力でやりましょう (;^ω^)

エクスプローラーで C:\Windows で PrintConfig.dll を検索します

検索結果を詳細表示にして更新日時で並べます

新しい PrintConfig.dll がサイズによって 2種類表示されるのでどちらかをコピペすれば OK です

間違っても印刷画面が直らないだけなので間違ったら C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 からコピペした PrintConfig.dll を削除してもう一つのサイズの異なる PrintConfig.dll をコピペすれば直ります

手元では Amd64 と表示されている 3,504KB の PrintConfig.dll を C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 にコピペすれば直ります

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6 件の追加の回答

Answer 1

古いメモですが PrintConfig.dll がなくなるとそのメッセージが出ます

手元では 6/10 の Windows Update で更新されていますから Windows Update と Microsoft Store が最新かどうか確認

最新の場合は WinSxS から強引に持ってくることもできますが Windows 10 のバージョンによって異なるっぽいのでバージョンを書いておけばどなたか調べていただけるかもしれません

Windows 10 2004 ビルド 19041.329 の場合は

C:\Windows\WinSxS\amd64_dual_prnms003.inf_31bf3856ad364e35_10.0.19041.329_none_f4a84605a121424b\Amd64

の PrintConfig.dll を C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3 にコピペすれば多分動きます

Answer 2

Anonymous

申し訳ありません、治りません。

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Answer 3

こんにちは。

更新プログラムで印刷に問題のある更新プログラムを適用したかもしれません。

以下リンクを翻訳し

参考に以下の修正Pプログラムを適用してみてはどうでしょうか。

Windows 10, version 2004 (KB4567523)

Windows 10, version 1909 (KB4567512)

Windows 10, version 1903 (KB4567512)

Windows 10, version 1803 (KB4567514)

Windows 10, version 1709 (KB4567515)

Windows 10, version 1703 (KB4567516)

Answer 4

Anonymous

ありがとうございます

当方のバージョンは　Windous10 Home 1909 ビルド　1863.900　です

引き続きよろしくお願い申し上げます

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