Windows10 のメールを保存すると文字化けすること

Question

MS Japan サポートチームに質問とお願いです。　Windows10 のメールを保存すると文字化けすることで困っているユーザーが多数いることがわかっていますか？　かなり長期にわたって、Webで質問されているにもかかわらず、適切なアップデートがされないのはなぜですか？

　UTC-8 とかにチェックを入れて再起動しても治りません。OFFICEのメールソフトに戻そうかとも考えましたが、その手間とコストを思うと実行できません。どうぞお願いですから、1日でも早く、保存しても文字化けしない Windows10 メールソフトにアップデートしてください。

　Yoshinori Kanno

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

---

MS Japan サポートチームに質問とお願いです。　

ここは一般ユーザーのコミュニティです。分かっていますか？

Windows10 のメールを保存すると文字化けすることで困っているユーザーが多数いることがわかっていますか？

そんなことはないでしょう。コミュニティでの質問は二人だけです。

かなり長期にわたって、Webで質問されているにもかかわらず、適切なアップデートがされないのはなぜですか？

フィードバックするひとが少ないからでしょう。

また、長期ではありません。初出は、

Windows10　Mailについて受信は正常によめますが保存すると文字化けしてしまいます - 2020年12月24日

フィードバックは、

Windows 10 標準の メール - 2021年2月02日

ですから、まだまだでしょう。前の修正は１年くらい掛かってるので、それくらい見ないと。

UTC-8 とかにチェックを入れて再起動しても治りません。

直らないばかりか、重大なトラブルを起こすので絶対禁止です。

OFFICEのメールソフトに戻そうかとも考えましたが、その手間とコストを思うと実行できません。

みなさんThunderbirdを使ってるようです。特に手間とかコストはありません。

Answer 2

「この返信が役に立ちましたか?はい いいえ」の［いいえ］の通知を受け取りましたが、フィードバックは送りましたか？

Microsoftコミュニティに要望を書かれても開発者に届くとは限りません。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021

---

どうぞお願いですから、1日でも早く、保存しても文字化けしない Windows10 メールソフトにアップデートしてください。

どうなんでしょうね。

これも、バグひとつ直して、バグひとつ作った口ですよ。また、別件を作るだけでしょう。

utf-8で書いて、utf-16で読むなんてことをする開発者ですからね。修正のテストもしてない開発者ですからね。

Answer 4

nobuko c 独立アドバイザー 様

　アドバイスありがとうございます。昨日は余裕がなくて「フィードバック」しませんでしたが、フィードバックの項目一覧に私と同じ問題をフィードバックしている方がいることを確認しました。　本日、そのフィードバックにコメントを送りました。

Windows10の標準メールソフトは簡素に制作されたのであまり過大な要求をするよりは他のメールソフトを使う方が賢明ですよというアドバイスもいただいたので、この問題はこのあたりで様子を見ることにいたします。

　お忙しいところ、アドバイス　本当にありがとうございました。Yoshinori Kanno 2021/3/2

Answer 5

こんにちは。

Microsoftのアプリケーションの改善要望は

アプリからフィードバックを送ってみてください。

メールアプリですと、Mailを起動し設定を開きます。

フィードバックをクリックします。

フィードバックHubアプリが起動しますので、そちらからフィードバックを送ってみてください。