次の方法で共有

Windows10ProのPCを購入したがなぜかライセンス認証を求められる

Anonymous
2021-02-17T17:11:12+00:00

私は2020年の8月にWindows10ProのPCをOMENから買いましたで1月かな12月ぐらいからなぜか予告なしでライセンス認証を行ってくださいと左下に薄く出てきます(ちゃんとWindows10ProのPCを購入しています以前PCを初期化しようとしたときになぜか初期化できなくて少したっても初期化できず困っています。又ライセンス認証のトラブルシューティングをしてもなぜかインターネットエラーが出て少し待っても変わりません...)

**モデレーター注**

この質問は コミュニティ センターのカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2021-02-18T02:13:02+00:00

セキュリティソフトウェアやルーターでMicrosoftアカウント関連のアクセスや、Microsoftのライセンス管理サーバーとの接続を遮断していませんか?

Windows 10では、定期的にライセンスサーバーと接続してライセンスの有効性を確認しています。その接続先は、一般のライセンスであれば、Microsoftアカウントのサーバーに連携されているライセンスサーバーになりますし、Volume Licenseであればボリュームライセンス認証管理ツール(VAMT)によるLAN内のプロキスサーバか、インターネット上のVolume License Centerのサーバーになります。

組み込み用途のEnterprise版のIoT用のエディションなどを除けば、接続頻度はともかくとしても、基本的に直接または何らかのプロキシを介して間接的にインターネット上のサーバーとの接続が必須になります。

そうでなければ、ライセンス管理関係のファイルが破損していますので、コミュニティではなく、Microsoftのサポートに問い合わせてください。

この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

6 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2021-02-18T09:16:14+00:00

    ビルドの番号は、Win10のバージョンとWindows Updateで何時の更新プログラムが当たっているか、とうい情報です

    なので、隠す理由がありません

    また、インストール日があり得ない年だったので、PCの日付のズレが大きすぎてhttpsなどのセキュアな通信ができない状態、と考えての投稿です

    一応、ライセンス認証のトラブルについては下記公式のツールを使ってみてください

    公式:ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用する

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2021-02-18T08:12:06+00:00

    ビルドも映しても大丈夫なのですか?なんか情報とかばれそうなので別に大丈夫なら見せれますけど...あとインストール日は最初からそうだった気がします

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2021-02-18T06:41:07+00:00

    なぜかOSビルドを隠しているのだが、その上段にあるインストール日が「1601/02/06」というあり得ない日付になっている

    まずは日付・時刻の確認をした方がいいのでは?

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2021-02-18T05:10:04+00:00

    返信ありがとうございます多分ライセンス管理関係のファイルが破損していると思うので問い合わせしたいんですがMicrosoftのサポートに問い合わせというのはどこで問い合わせできますか?自動返信BOTしか見つからないです

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません