MicrosoftでDVDドライブが開かない

Question

Anonymous

Microsoftのsurface Pro7でBUFFALOのポータブルDVDドライブを使っても、DVDのデータがエクスプローラー上で表示されません。

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Answer 1

堀口mg さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Surface にポータブル DVD ドライブを接続しても認識しないのですね。

調べたところ過去に似た状況の投稿がありました。

次の回答マークの付いたコメントを参考に、DVD ドライブで電力不足を示すランプが点灯しているかどうか確認してみてはいかがでしょうか。

状況に当てはまらない場合は、お困りの状況についてさらに詳しい情報があると、ほかの方からアドバイスが寄せられやすくなるかもしれません。

ご利用の DVD ドライブの製品名も追加で書き込んでいただければと思います。

返信お待ちしております。