再起動していますの画面のままで電源オフもできない

Question

SDカード128GBにパソコンにあるピクチャー56GB分の写真データを移行中、94%から動かず、諦めて、停止をして、電源オフする前に、再起動してみようと試したら、再起動していますの画面のまま、フリーズ。

強制電源オフしようと、電源スイッチを長押ししても、再起動していますの画面のままです。解消方法を教えてください。

Answer 1

こんにちは。

データの移行中の作業に再起動や強制終了ということなので

データ破損が生じている可能性もあるかもしれません。

どのようなパソコンでしょうか。デスクトップPCであれば

電源ユニットのスイッチのOFFやコンセントからケーブルを抜けばシャットダウンしますし

ノートPCも同様にバッテリーが外せるようであれば外せば強制的に電源OFFになると思います。

不明な場合はご使用のパソコンメーカーに相談される事をお勧めします。

または、そのまま待ってみるかです。