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ノートパソコン(Let's note CS-F10)を初期化したら光学ドライブが開かなくなりました。以前windows7からwindows10にアップデートした時も同じ症状になりましたが何とかして直した記憶はあります。ですがやり方を忘れてしまいました。わかる方いましたら教えていただけると幸いです。
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光学ドライブが認証されていないのが原因の様子です。
初期化したときには、まず Windows 7 に戻ると思うのですが、そこでデバイスマネージャーを開いて全てのデバイスが認識される様にするのと、そのタイミングでPanasonicが Let's note用に（CD等で）配布している全てのソフトウェアをインストールしてください。そしてそこで光学ドライブが問題なく利用できることを確認してください。これが重要です。Windows 10にアップデートするのはその後です。
Windows 10にアップデートした後では、署名や認証の問題が発生する可能性があります。つまり Windowsが提供しないドライバーや追加ソフトウェアが正常にインストールされない場合があります。
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Windows7世代のパソコンなのでWindows10用のドライバーがパソコンメーカーから提供されていないので
認識しないトラブルだと思います。
コントロールパネルから
ビデオの再生のトラブルシューティングの実行と以下のリンクのトラブルシューティングを
試してみてはどうでしょう。
「CD ドライブまたは DVD ドライブが Windows やその他のプログラムにより認識されない」
返信遅くなってすみません、何度も回答ありがとうございます。デバイスマネージャー確認してみたんですけどDVD/CD-ROMドライブという項目はありませんでした。
こんにちは。
サウンドの質問の件と同じくですが、デバイスマネージャーでは
一番上から2番め辺りにDVD/CD-ROMドライブと表示されていないでしょうか。
表示されている場合は同じくデバイスのアンイストールを行ってパソコンの再起動を行ってみてはどうでしょう。
