次の方法で共有

EPSON製 EP-705Aでの印刷ができない 印刷エラーとなる

Anonymous
2021-03-21T12:00:00+00:00

同製品のインクカートリッジ交換後パソコンからの印刷ができなくなり、

印刷エラーと表示されプリンターが作動しなくなった。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2021-03-23T06:30:26+00:00

    佐藤勝也 さん、こんにちは。
    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    印刷ができなくなってしまったのですね。

    インク カートリッジ交換後の症状とのことで、念のためカートリッジをいったん取り外してもう一度しっかり挿し直した状態での動作も確認してみてください。

    また、[スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > プリンター] のトラブルシューティング ツール実行や、EPSPN の以下ページで紹介されている対処をひと通り確認してみてください。

    パソコンから印刷できない場合の対処方法(Windows 10)

    それでも状況が変わらない場合は、提供元のサポート窓口に相談をされてみると良いかも知れません。

     問題は解決しませんでしたが、印刷データをプリンターに送付した状態でインク切れの表示が2回発生し、その都度インクカートリッジの交換したのですが、その時の振動で接触不良かなんらかのトラブルとなり、それ以降印刷できなくなったようです(印刷データがプリンターに残った状態か?)。 遠隔サポートサービスを受けて解りました。 エプソンでこの製品サービスは終了とのことでだめのようでした。こちらの質問に対する返信ありがとうございました。  以上

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2021-03-22T02:59:50+00:00

    佐藤勝也 さん、こんにちは。
    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    印刷ができなくなってしまったのですね。

    インク カートリッジ交換後の症状とのことで、念のためカートリッジをいったん取り外してもう一度しっかり挿し直した状態での動作も確認してみてください。

    また、[スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > プリンター] のトラブルシューティング ツール実行や、EPSPN の以下ページで紹介されている対処をひと通り確認してみてください。

    パソコンから印刷できない場合の対処方法(Windows 10)

    それでも状況が変わらない場合は、提供元のサポート窓口に相談をされてみると良いかも知れません。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません