Windows 10のエクスプローラ表示

Question

エクスプローラの一覧表示部の上に太い境界線が表示されてしまいます。消すことはできますか？

Answer 1

stjudyscomet さん、こんにちは。 マイクロソフト コミュニティのご利用ありがとうございます。エクスプローラーの一部分に太い線が表示されてしまうのですね。

エクスプローラー内の一部を太い線で表示する機能は、Windows 10 の機能にはないので、PC 内にインストールされている何らかのソフトウェアの影響を受けているかもしれません。調べてみたところ、似たようなスレッドが見つかったので紹介します。・Windows 10 エクスプローラーに線が表示される【Ver1803】

上記スレッドの内容によると、エクスプローラーをカスタマイズするようなソフトウェアが PC にインストールされていると起こることがあるようです。まず、PC の中にスレッド内で紹介されている EPSON E-Photo があるかどうか確認し、ある場合は無効化してみてはいかがしょう。見つからなかった、あるいは、存在しない場合は、原因の切り分けのために以下の作業をお試しいただけますか。・<セーフ モード> で起動し、エクスプローラーの線が表示されるかどうか確認するまた、ご利用の OS の バージョンと PC のメーカーと型番をお知らせください。バージョンの確認方法は <こちら​> 
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ご返信をお待ちしています。

Answer 2

ご返信ありがとうございました。

調べてみましたが

Windows 10 エクスプローラーに線が表示される【Ver1803】

に記載されたようなEPSONのソフトは初めからインストールされておらず、

エクスプローラの表示をカスタマイズするようなソフトも見当たりませんでした。

そもそも購入後すぐのセットアップ中にこの現象が出たので、

初期化して再セットアップを行ったら現象は出なくなりました。

原因不明ですがとりあえずクローズとさせてください。

よよろしくお願いいたします。