マイクロソフトアカウントを更新したい

Question

オフィスの再インストールをしたいが、マイクロソフトアカウントのパスワードを間違えて数回入力したので受付けない。オフィス初期設定時のアカウント名（ｅメールアドレス）は不具合で使用不可。アカウントパスワードをリセットして異なるアドレスで入力したが本人確認ができないのでダメの返答。なにか別にアカウントを再設定できる手はないでしょうか。

Answer 1

質問文に疑問があります。

「オフィスの再インストールをしたいが、マイクロソフトアカウントのパスワードを間違えて数回入力したので受付けない。オフィス初期設定時のアカウント名（ｅメールアドレス）は不具合で使用不可」

の前者のアカウントと、後者のアカウントは同一ですか。であれば、アカウントの回復をするしかありません。

前者と後者が別のもので、後者はメールアドレスは使えないがサインイン可能ということであれば、セキュリティ情報（本人確認連絡先）の置き換えが可能です。（その後本アドレスも変更）

Microsoftアカウントにサインインできない場合

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12429/microsoft-account-cant-sign-in

Microsoft アカウントをリセットまたは復元する

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17875

Microsoftアカウントにセキュリティ情報を追加する方法（プライバシーの項）

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026473/microsoft-account-how-to-add-security-info

Answer 2

Microsoft アカウントの復旧ができない以上は難しいと思います。
基本的に Microsoft アカウントに紐付くので、そこからの切り離しは正当な保有者であっても難しいでしょう。

（アカウントの管理責任はあなた自身にあるということは、アカウント取得時の条項に記載されていると思われます）

過去の回答例。

新しく作成した Microsoft アカウントにプロダクトキーを移行することは可能か

------抜粋--------
マイアカウントページ作成

意図しない Microsoft アカウントでマイアカウントページを作成してしまいました。Microsoft アカウントを変更することできますか? いいえ、セットアップ、インストール手順にてご使用された Microsoft アカウントは変更することができません。