Minecraftが入らない

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Minecraftが入らない

Anonymous

MicrosoftストアでMinecraftを購入したんですが、ライセンス取得中でずっとダウンロード出来ません。どうしたらダウンロード出来るのでしょうか?

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Answer 1

AmazonGU さん、こんにちは。
マイクロソフトコミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Minecraft のダウンロードができないのですね。

現在も同様の状況が続いている場合は、以下のようなことを試してみてください。

・Microsoft Store のキャッシュをリセットします。これには、Windows ロゴキー + R キーを押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログボックスを開き、「wsreset.exe」と入力して、[OK] を選択します。
※: 空のコマンドプロンプトウィンドウが開きます。約 10 秒後にこのウィンドウは閉じ、Microsoft Store が自動的に開きます。

・再起動します。 [スタート] > [電源] > [再起動] を選択して Windows を再起動します。

完了後、再度ダウンロードを試してみてください。
もしこちらで変わりがない場合は、以下のページから Xbox サポートへ問い合わせをしてみていただけらばと思います。
お問い合わせ | Xbox Support

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