Microsoft ワイヤレスディスプレイアダプターが切断される

Anonymous

先日アダプターを購入し、TVに接続を試みましたが接続できずに上の小さいバーから切断済みと表示されます。

PCは「HP ENVY x360 Convertible 13-ar0xxx , Windows10 home」です。

アダプターを開封し、TVに設置して電源を入れた段階では、

「Microsoft」→「MSDisplayAdapter_60 接続の準備ができました」と表示されました。

そこからアクションセンターで接続を選択すると

TVでは「○○に接続中...」（この○○が漢字のせいか文字化けします）→「MSDisplayAdapter_60 接続の準備ができました」と戻り、

PCでは「デバイスに接続しています」→「切断済み」と上のバーに表示されます。

解決のため以下のサイトのトラブルシューティングを全て試しましたが、変化はありませんでした。

Microsoft Wireless Display Adapter のトラブルシューティング

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4034899/accessories-display-adapter-troubleshooting-wireless-display-adapters

Windows Updateは最新の状態で、デバイスマネージャーのドライバーも最新の状態です。

どうすれば接続できるでしょうか？よろしくお願いします。

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3 件の回答

Anonymous

2021-03-02T08:48:59+00:00

ご返信ありがとうございます。

元々LANケーブルは接続していない状態です。
完全シャットダウンを行って再度起動しましたが、改善されませんでした。
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nobuko c 124.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2021-03-02T22:11:25+00:00

返信ありがとうございます。

そうしますと、申し訳ありませんが

引き続き他の方のアドバイスをお待ち下さい。
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nobuko c 124.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2021-03-02T08:25:01+00:00

こんにちは。

以下リンクのトラブルシューティングを試されたとのことですが

LANケーブルを接続している場合は、LANケーブルを外しWi-Fiだけで試されてはどうでしょう。

または、shiftキーを押しながらシャットダウン。完全シャットダウンを行って

再度、起動してみてはと思います。

「Microsoft Wireless Display Adapter のトラブルシューティング」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/mic...
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