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スキャナのドライバーが見つからない場合

Anonymous
2021-05-13T04:34:42+00:00

Windows7がインストールされた特殊な仕様のPCに専用のスキャナ（Scanx BookScanner7145）が接続されています。

特殊な設定でデバイスマネージャーにも表示されていないのですが、

このスキャナを新しい通常のWindows10のPChttps://twitter.com/hashtag/Windows10?src=hashtag_clickに接続すると、ドライバがインストールされていないので使用できません。

ネットで検索しても対象のドライバは見つからず困っています。

Windows7のPCはソフト、スキャナなどがパッケージされて販売されたもので、そのメーカーではドライバのダウンロードなどは用意されていません。

何かいい方法はないでしょうか？

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-05-13T05:26:06+00:00

    PCに製品を追加したものではなく、PCをパーツとして組み込んだ製品なのでしょう

    サポート元に問い合わせて、PCという制御部分のパーツの交換に対応できない、となれば買い替えるしかないでしょう

    　どれだけ高価なものであっても、運用する会社としては、什器の「償却」を考えてください

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  2. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-05-18T15:15:51+00:00

    メーカーがWindows 7より後のOS用のドライバーを出さないのであれば、普通に考えるとWindows 7のままセキュリティーに気を付けて、自己責任で使うしか無いと思います。おそらく使用するアプリケーションの動作保障の問題もあると思うので、それが一番いいと思います。

    具体的な事例は挙げませんが、世の中ではサポートが切れたWindows XPやWindows 7を業務等で継続使用している事例はあります。

    この質問の趣旨が、Windows 7の64bit版ドライバーをWindows 10でどうしてもWindows 10で動作させたいということであれば、これも自己責任ですが試してみる方法はあります。実はWindows 7のドライバーがWindows 10で動作しない原因のほとんどがドライバー署名の方式が変わったのが原因で、ドライバープログラム自体はそのまま動作する事がよくあります。

    お勧めしませんが、Windows 10でドライバー開発用署名を付加した古いWinsdows 7のドライバーを動作させる事は技術的には可能ですので、必要であればご自身で調べて下さい。

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  3. nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-05-14T01:04:22+00:00

    Windows7のPCはソフト、スキャナなどがパッケージされて販売されたもので、そのメーカーではドライバのダウンロードなどは用意されていません。

    購入した代理店に修理依頼する位しか手段がなさそうですが、

    もしくは、下記HPにある問い合わせ先にメールするしかなさそうですね。

    ScannX Book ScanCenter

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