ハイパーＶ起動時にエクスプローラー（またはタスクマネージャー？）の動作不良なのかストレージが表示されなくなる場合の解決

Question

PCは、OSがWin10 Pro x64（20H2）、Rizen 2500・メモリ16GB、システムドライブはM2 SSDでハイパーVの仮想ハードディスクはSATA SSDに置いています。

ハイパーV機は、Win10(21H1)、第2世代、CPUは4スレッド、メモリ4GBで起動しています。

1909時は問題がなかったのですが、2004にアップしてから以下のような不調に見舞われています。なお、ハイパーV不調時も他の動作は問題なく、実PCは普通に使えます。

1）ハイパーV機の起動に非常に時間がかかる。

2）このときにタスクマネージャーを見るとストレージが表示されていない。しばらく放置するとストレージが表示されるようになり、そのときにはハイパーVの仮想ハードディスクをおいているSSDの使用率が100％に張り付いた状態。3～5分程度で数％に戻り、戻ったあとは問題なく動作する。また、ストレージもすべて表示される。

3）同様にこのときにエクスプローラーでPCを見るとストレージが表示されている場合と表示されていない場合があり、タスクマネージャーで見えているストレージとエクスプローラーで見えているストレージは必ずしも一致しない。

この状態を解決したいのですが、エクスプローラーの不調なのかハイパーVの不調なのかがわからないです。

試してみたこと

まず、DISMとsfcを実行　⇒　異常なし

ハイパーV機をエクスポートした上で

・Winの機能の追加と削除でハーパーVを一旦削除後に再度追加してハイパーV機をインポート　⇒　改善せず。

・ハイパーVの機能を一旦削除した上でWin10（2004）をリプレースインストール、その後もう一度ハイパーVを試す　⇒　改善せず。

なにか解決法があれば教えて下さい。

また、エクスプローラーの障害の場合の回復方法がわかりませんので「これをやってみて」というのがありましたら、詳しめに教えて下さい。

Answer 1

こんにちは。

手元でもHyper-vは利用していますが、特に起動やエクスプローラーに問題が

あるといった事は無いです。

仮想ディスクはDドライブのM.2にしています。同じRyzen環境なのであれなんですがマザーボードのBIOSバージョンは古いバージョンを使っています。

理由としてはタスクマネージャーのメモリの速度が表示されない問題があったのでBIOSバージョンが14あるうちの下から5番目を使っています。

エクスプローラーの再起動やキャッシュファイルの再構築がありますが、試されていない場合は試してみてはどうでしょう。shiftキーを押しながらのシャットダウン。完全シャットダウンやユーザー情報に問題が無いか新規ユーザーでも試してみると良いかもしれません。

「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」

（管理者ローカルアカウントの作成）

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

1.　エクスプローラーの再起動とパソコンの再起動、またはshiftキーを押しながらシャットダウン後の起動での確認。

タスクマネージャーからエクスプローラーを右クリックしタスクの終了をクリックし、ファイル＞新しいタスクの実行をクリックし　explorer.exe　と入力しOKをクリックし　同じくタスクの実行から　shutdown -r -t 5 　と入力しOKをクリックします。勝手にPCが再起動するのを待ちます。

再起動後に表示されるか確認します。

2.　もう一つは一度セーフモードで起動しキャッシュファイルの再構築をします。

shiftキーを押しながら再起動で回復環境が開きますので、こちらからセーフモードで一度起動しサインインしましたらセーフモード上から再起動して通常起動させての確認になります。