Microsoftアカウントの問題

Question

パソコンを起動するたびにMicrosoftアカウントの問題(※画像①)が通知されます。共有エクスペリエンス(※画像②)で今すぐ修正するをクリックするとWindowsセキュリティ(※画像③)でPINの入力を求められますが、このアドレスは削除したMicrosoftアカウントのものです。　＜下に続きます＞

サインイン画面(※画像④)に移動しますが、サインインはできません。

メールとアカウント(※画像⑤)から「管理」で削除しようとすると、既にサインインしています。●●●＠outlook.jpこのアカウントでサインインしたままの状態を続ける。/サインアウトし、別のアカウントでサインインする。と表示されます。

どのような処理をすれば削除したアカウントをパソコンから消去できますか？パソコンの知識はあまりないので、詳しく教えてくださると幸いです。よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

設定＞アカウント＞メールとアカウントに表示されている

Microsoftアカウントをクリックしますと、管理の隣に削除は表示されていないので、現在Windowsにサインインしているのが、その削除出来ないMicrosoftアカウントだと思われます。

以下の方法でローカルアカウントで切り替え出来ないか試してみてはどうでしょう。

「Windows 10 - ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

アカウントの下に

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」と表示されている場合は

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」←一度［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」文字をクリックしてから

ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法を行ってみてください。

上記でローカルアカウントに切り替えてから現在有効なMicrosoft アカウント切り替えを行ってみてはどうでしょう。

「Windows 10 - Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

Answer 2

ご回答いただきありがとうございました。やってみます！