MicrosoftStore 「ライセンスの取得中...」

Question

このようにMicrosoft Storeが死んでいます．

どうしたらいいでしょうか？

Answer 1

このようにMicrosoft Storeが死んでいます．

どうしたらいいでしょうか？

設定→アプリ→アプリと機能

Windows Storeを選択して、詳細オプション→リセットを押してもう一度やってみてください。

Answer 2

返信ありがとうございます．

回答していただいたとおりに流行っていませんが，

Windows Power Shellにて，

リセットをさせていただきました．

正常に終了して，見てみたところ，

この状態から全く変わっていませんでした．

Answer 3

返信ありがとうございます．

質問をする前にトラブルシューティングを実行してみたのですが，

とくに以上のある結果ではありませんでした．

Answer 4

こんにちは。

Windowsにサインインしているアカウント情報に問題があるのか

ネットワークが不安定なのか不明ですが

新規に管理者ローカルアカウントを作成し同じくストアの更新やGame Barが使用できるか試されてはどうでしょうか。問題なく使用可能であれば

新しいアカウント使うという手もあります。

「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」

（管理者ローカルアカウントの作成）

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

「コマンドからアカウントを追加する方法」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し

以下を入力

net user ユーザー名 パスワード /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。

net user Owner 012345 /add

管理者にする

net localgroup administrators ユーザー名 /add

以下は例です。

net localgroup administrators Owner /add

もし、正常に動作する場合はアカウントの引っ越しをします。インストールされているサードパーティー製ソフトは

アカウントを切り替えても、そのまま利用可能ですが

Microsoftストアからダウンロードしたアプリは再ダウンロードが必要になります。

個人データは以下の方法にて移動可能です。

「新しいユーザーへ個人データを移行する方法」

https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4

問題のあるアカウントにMicrosoftアカウントを使用してサインインしている場合は、以下の方法でローカルアカウントにします。

「 Windows 10 - Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

新しいアカウントでMicrosoftアカウントにてサインインする場合は以下のリンクの方法で切り替えします。

「Windows 10 - ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

それ以外の方法ですと新しいアカウントにサインインし

https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4

の方法でデータの移行が終了した場合は、キーボードの、Windowsキー + I（アイ）を押し設定を開きます。 アカウント を選択し 左側の「家族とその他のユーザー」を選択し

削除するアカウントをクリックし削除をクリックします。

Answer 5

エラーメッセージ内に「0x」で始まるエラーコードがあれば、そのコードを検索して対処する

0xC0020036　→　ライセンス認証のエラー

公式対処方法：ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用する