コマンドいじったあとの再起動で、ようこそ画面から動かず8時間以上経過

Question

昨晩、Rという統計ソフトをダウンロードするための下準備としてWindowsのユーザー名を変える(英語にする)必要がありそうだったので試みました。

“ホームディレクトリ(フォルダ)の名前をアルファベットにする”というものです。

ユーザー名の確認には

PC > ローカルディスク (C:)  > ユーザー

パブリックとOwnerというフォルダのみでした。

このOwnerが自分のユーザー名なのか疑問で、アカウント情報から見てみると自分の漢字フルネーム(仮:田中花子)だったので、変更しようと試みました。

コマンド>管理者として実行

mklink C:¥Users¥[新しいユーザー名] /D C:¥Users¥[元のユーザー名]

で

mklink C:¥Users¥[hanako] /D C:¥Users¥[田中花子]

と入力します。

そうするとローカルディスク(C:)の中に

hanakoの新しいフォルダ(リンクのマーク付き)ができました

次に、regedit から

コンピュータ」 → 「HKEY_LOCAL_MACHINE」 → 「SOFTWARE」 → 「Microsoft」 → 「Windows NT」 → 「CurrentVersion」 → 「ProwleList」

ProwleListのなかから、元のユーザー名をデータの中に含む ProwleImagePath を探し、

値のデータを C:\Users[元の名前] から C:\Users[新しい名前] に書き換えました。

(C:\Users[Owner] から C:\Users[hanako] に)

OKを押して再起動したところ、

初期化のような状態でデスクトップがリセットされていました。しかしデータは消えておらず残ってました。

★ここでおそらく元のユーザー名が

そもそもOwnerだったのか？ということに気づきました。この解釈で合っていますか？

元に戻そうと思い、

上記のregedit以降からの手順で

[hanako]から[Owner]へ変更→OK

再起動したところ、ようこそ画面から一向に進展がありません。ぐるぐるマークもずっと動きっぱなしです。

昨夜23時頃からその状態で電源入れっぱなしで放置し8時間以上が経過しました。

強制終了のキーボードを試しても、電源ボタン長押しでも何も変わりません。

使用しているパソコンは surface proです。

原因や対策などわかる方いらっしゃいますか？本当に泣きそうです…

Answer 1

ユーザーフォルダ名の変更は基本的には行ってはいけないものになります。

ユーザーフォルダ名を変更したい場合、新規ユーザーを作成→そこへデータを移行するという方法がWindows 10では正攻法になります。

すでに回答がついているシステムの復元以外で解決方法ですが、

Windows10 サインインできないときにユーザーを作成して対処する方法

このサイトの後半部分にある「新規に管理者ユーザーを作成」の方法で新規ユーザーを作成、成功すればエクスプローラーから元のユーザーのデータをコピペの要領でデータの復旧ができるかもしれません。

更なるトラブルに繋がる可能性も否めないので、大切なデータがある場合には有料でPC業者に頼んだほうがいいかもしれません。

特に大切なデータはない場合は初期化がいいでしょう。

Answer 2

こんにちは。

パソコンの初回セットアップを業者に依頼した場合は「Owner」か「User」でローカルアカウントにてセットアップされます。

なので購入時はセットアップを依頼されたのでは無いかと考えられます。

ローカルアカウントからMicrosoftアカウントに切り替えるとMicrosoftアカウントに登録されている名前が表示されるだけで、C:\Usersのユーザー名はOwnerであることには変わりありませんので、今回は自ら招いたトラブルになってしまったのではないかと思われます。

一般的な対処になりますが、回復環境を起動しシステムの復元が出来るか試してみてはどうでしょうか。

先ずは電源を切らない事には、回復環境を起動する事が出来ません。

（サインイン画面からshiftキーを押しながら、右下の電源から再起動または

パソコンを起動しメーカーロゴが表示されたら強制的に電源を切る事を2回から3回実行）

「Surface Pro のヘルプとラーニング」

https://support.microsoft.com/ja-jp/surface-pro...

SurfaceはMicrosoftの製品になりMicrosoftの直接のサポートが受けられると思いますのでサポートに問い合わせをされる事をお勧めします。

「お問い合わせ」

https://support.microsoft.com/contactus

問い合わせの方法は上記リンクの、サポートを受ける 代わりにブラウザーで。

または別のパソコンからアクセスしている場合は、問い合わせアプリを開くをクリックし仮想エージェントに質問し全て［いいえ］を選択するとサポートの問い合わせ先、またはチャットが利用できます。

サポートを受ける 代わりにブラウザーで。を選択した場合は、一度入力窓に質問を入力しEnterキーを押します。いいえをクリックし下に表示されている

エージェントに相談するをクリックし、同じく質問し全て［いいえ］を選択します。

MicrosoftコミュニティではSurface専用のカテゴリがありますので

編集にてSurfaceのカテゴリに移動してみてください。別のアドバイスが寄せられると思います。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/surface/for...