Spotifyの再生が不安定だったのでアンインストールし再度インストールしようとしたらうまくいきません

Question

Spotifyの再生が不安定だったのでアンインストールし再度インストールしようとしたらうまくいきません

インストールしようとすると取得済みになっているためにエラーとなってしまいます

また、Store上表記も取得済みとなっております。一方でコントロールパネルのアプリ一覧からはSpotifyは

見当たりません。アンインストールはスタートボタンからSpotifyを選び右クリックからアンインストールを実施しました

再起動してもだめな状況です。よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは。

Spotifyアプリは、ストアアプリなので
キーボードのWindowsロゴキーとI（アイ）キーを押し設定を開きます。
アプリをクリックします。コントロールパネルのプログラと機能ではなく
アプリと機能の一覧に表示されます。

試してみるとすれば以下を試してみてはどうでしょう。

スタートメニュー内にあるMicrosoft Storeを右クリックから、その他＞アプリの設定をクリックし開いたウインドウ内でリセットをします。

ストアアイコンがタスクバーからピン留めが外れますのでスタートメニューから

ドラッグアンドドロップしタスクバーにピン留めします。または右クリックからピン留めします。元の位置に移動する場合はストアのアイコンをドラッグアンドドロップし移動します。

shiftキーを押しながらシャットダウンし再度、起動します。

保留の更新が沢山ある場合、インストールをクリックしても無反応な場合があります。

ストアを起動します。ストアを起動し右上の［・・・］をクリックし［ダウンロードと更新］をクリックします。

［最新情報を取得する］をクリックし保留になっている更新があれば全て更新します。全ての更新が完了してから、アプリをダウンロードしてみてください。