起動直後はスリープできるができなくなってしまう

Question

windows10です。

数日に渡り調査したのですが完全にお手上げなので質問させて頂きます。どうかよろしくお願いします。

起動直後のログインパスワード入力画面やデスクトップではスリープできるのですが、それから30秒程たつとスリープできなくなってしまいます。

対処方法と思われるものは検索して全てやったつもりです。しかし全く解決しません。windowsアップデートも適応済みです。

powercfg -requestsで調べてみたところ起動直後は全ての項目で「なし」になっているのですが、

スリープできなくなってからもう1度やってみると以下のようになりました。

DISPLAY:

なし。

SYSTEM:

[PROCESS] \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\conhost.exe

AWAYMODE:

[PROCESS] \Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\conhost.exe

実行:

なし。

PERFBOOST:

なし。

ACTIVELOCKSCREEN:

なし。

conhost.exeというのは調べたところコマンドプロンプトらしいのですが、コマンドプロンプトを使って調べたのだから表示されるのは当然のように思えます。

しかし本来なら全て「なし」と表示されるのが普通であるようで、実際起動直後はコマンドプロンプトで調べたにも関わらず全て「なし」でした。

私個人としてはこれがスリープを阻害してる原因かと思っています。

解決方法を教えて下さい。よろしくお願いします。

Answer 1

［conhost.exe］はコマンド プロンプト関係の実行ファイルで、わたしのPC（Windows 10 64bit Ver.20H2）ではログイン直後から2つのプロセスが表示されています（下図）。

どちらも＜C:\Windows\System32＞のものなのでウィルス等の可能性はないと思います。

停止しても問題ないようですが、タスクを終了させようとすると警告が出ます（下図）。

わたしのPCでは、停止してもスリープ機能とは関係がありませんでした。

PCの起動後は再び表示されますので、最初から停止させる方法については分かりません。

　　　conhost.exeとは？

Windows 10のスリープ機能は問題を抱えている可能性があります。

スリープ機能は使っていないため詳細は分かりませんが、スリープ設定して確認してみたところ、少し前まではスリープにならなかったものが、今回はスリープ状態にはならずシャットダウンのような状態になってしまいました。

この状態でPCを起動すると挙動が遅いとか反応しないものがあり、再起動が必要になる状態でした。

ハイブリッドスリープ［オフ］・高速スタートアップ［オフ］、また設定の「サインインオプション」で［再起動可能なアプリをサインアウト時に自動保存し、サインイン後に再起動する］と［更新または再起動の後にサインイン情報を使ってデバイスのセットアップを自動的に完了します］を［オフ］にしているので、これらの設定が関係しているのかもしれませんが、よく分かりません。

PC環境によって原因が違うかもしれませんが、下のスレッドのような問題もありますので参考にしてください。

解決しない場合は、休止機能を使うとかスクリーンセーバーで「ブランク」を選択して再開後のサインインを使いたい場合は「再開時にログオン画面に戻る」にチェックして使ってみたらどうでしょうか。

なお、下のスレッドは投稿内にリンクした別スレッドの　安藤坂の Pochiさんのアドバイスにある［スリープ解除タイマーの許可］を無効にして一部改善されたようです。

　　　Orchestrator Service の更新サービスでスリープ障害

【※画像が見えにくい場合は、画像をクリックしてください】

　　　　　 

Answer 2

色々調べて下さりありがとうございます。

お手数おかけして申し訳ありませんが先程別の事柄により解決しました。結論だけ書くとウイルスによるものでした。

後ほど備忘録代わりに今回の発端から解決までを返信で簡単に書いておきたいと思います。

Answer 3

進展があったので追記です

タスクマネージャーの詳細でconhost.exeを以前から見つけてはいたのですが、システムの根っこに関わる可能性があり怖くて何も触らなかったのですが、思い切ってconhost.exeに対してタスクの終了を行いました。

これによりスリープが出来るようになりました。

しかしまた出来なくってしまったため確認したところ復活していたためタスクの終了でやはりスリープできるようになりました。

結局これはどういう事なのでしょうか？

ファイルの場所もSystem32\conhost.exeなためウイルスではないと思われます。

また、これを復活しないようにはできないでしょうか？

改めてこの内容で質問立て直した方が良いでしょうか？

Answer 4

ウィルス対策ソフトは何も入れていません。ウイルスの可能性も考え念の為WindowsDefenderのフルスキャンも試しましたが異常ありませんでした。

その他のバックグラウンドタスクも問題無いとは思いますが・・・正直わかりません。

因みにこのPCを使って3年程になりますが症状が現れたのは3週間程前です。

自分の中ではその前に何か新しいソフトを入れたつもりは無いです。

ところで今音を出しながらスリープして気付いたのですが、画面が一瞬消えると共に音も一瞬消えます。

PC本体は稼働したままです。ファンが動き続けてます。

関係ないかもですが念の為追記しておきます。

尚、高速スタートアップ無効化とWakeOnLanの無効化は実行済みです。

PowerShellでもpowercfg -requestsを実行したのですが同様の結果でした。conhost.exeは無関係なのでしょうか？

Answer 5

ウィルススキャン系のバックグラウンドタスクが動作しているからではないか？

バックグラウンドタスクの実行要求がたまっている状態では、バックグラウンドタスクの実行の方が優先度が高くなっていてそれらの処理が終わるまでスリープできないこともあります。その場合、処理が終わるまで放置しておけば、スリープできるようになります。