Windows10の画面の明るさ、解像度について

Question

Windows10で、解像度がグレーアウトして推奨のものから変更出来ません。

また、画面の明るさについてもバーが出てこず変更できない状況です。どうすれば直るのでしょうか。

Answer 1

​HIRO1143 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

解像度や明るさの変更ができないのですね。

このようなケースではビデオドライバーが正常に動作しておらず、ビデオドライバーを再インストールすることで改善する場合が多いです。

まずは以下の手順でデバイスマネージャーを確認してみてください。

1. スタートメニューの上で右クリックし、[デバイスマネージャー] をクリックします。
   2.デバイスマネージャーで [ディスプレイ アダプター] の前の [>] をクリックし、中にどのようなドライバー表示されているか、！や？のマークが表示されていないかを確認してみてください。

またお使いの PC の機種名や型番についても、投稿して頂ければと思います。

返信をお待ちしています。

Answer 2

現在、マイクロソフトでwin１０をクリーンインストールした場合、かなりの確率で標準ドライバの組み込みが行われていない状態になる事があります。

＊古いハードで未インストールが発生しやすいと思われます。古いハードの切り捨てと思われます。

このノートPCではｍデバイスマネージャーから判断すると「ほかのデバイス」の５つのドライバが未インストールです。またintelgraphicドライバがインストールされずに基本ディスプレイアダプターになるのも同様な症状です。

http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/2808?site_domain=default　←ドスパラのGALLERIA Note QF980HG / QF970HGのドライバダウンロードサイト win8.1のドライバーまでしかありません。またwin10非対応を書いてはありますが使える場合もありますので自己責任にはなりますがインストールしてるのも有効な手法です。

元々のOSが入っていたHDDがあればそのデータからドライバーの更新を行う方法もあります。

また上記のメーカーサイトのドライバーが使えなかった場合は、Snappy Driver Installer と言う非営利系ドライバーツール(torrent系ダウンロードアプリでダウンロードが必要)で不足ドライバーやIntel HD Graphics 4600のインストールを行う方法が安全です。　＊海外製ツールなのでダウンロードするまでが難易度高め

https://sdi-tool.org/　Snappy Driver Installerのサイト

Answer 3

飯塚良哉様

お世話になっております。

ドライバーの更新を試しましたが、『このデバイスに最適なドライバーが既にインストールされています』と出てきてしまいます。

Answer 4

HIRO1143 さん、こんにちは。
返信ありがとうございます。

Microsoft 基本ディスプレイアダプターと表示されていることから、ドライバーが正しく認識されていないようです。

調べてみたところ、この機種の場合はディスプレイアダプターの項目に Intel HD Graphics 4600 と Nvidia Geforce 970M の 2 つが表示されるようです。

以下の手順でドライバーの更新をためしてみてください。
1. Microsoft 基本ディスプレイアダプターを右クリックし、[ドライバーの更新] をクリック。
2. [ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索] をクリック。
3. ドライバーが正常に更新されました と表示されたら [閉じる] をクリック。

Answer 5

飯塚良哉様

ご返信ありがとうございます。

ディスプレイアダプターの中は、

1.Microsoft基本ディスプレイアダプター

2.NVIDIA GeForce GTX970M（グラボ）

になっています。特に！や？のマークはついていません。（画像を添付しておきます。）

使っている機種は古いものになりますがドスパラのGALLERIAで型式がQF970HGになります。

この不具合が起きるようになった背景ですが、メインのストレージで使用していたmSATAが満杯になってしまい、mSATAのSSD交換をPCショップにお願いしたのですが、mSATAはもう製造されていないとのことでmSATAをそのまま残しサブのストレージとして利用、元々サブで入っていたHDDを取り外してそこに新たに大容量のSSDを置き、そのSSDに新たにOSを入れ直してメインとして使っていくと言う手法を取ってもらったのですがそこから色々とおかしくなりました。

その他でも、この上記の対応を取る前と比較して、上記対応を取るまでは難なくプレイ出来ていたオンラインゲームが重すぎてまともに動けなくなったり、ゲームなどをすると電源に繋いでいても充電残量が目減りしている状態です。

よろしくお願い致します。