ナレーターを利用したExcelのセルの読みについて

Question

視覚障害があり、ナレーターを利用してパソコンを使っています。視覚障害があり、ナレーターを利用してパソコンを使っています。 Excelの読みについて質問させてください。

ここに2台のパソコンがあり、同じNEC製のWindows10のパソコンです。

1台はWindows 10 Home, 64bit　Version 2004 ビルド 19041です。

Excel2016で普通に入力データを読み上げ、その後セル番地を読み上げます。

もう一方のパソコンも同じ環境ですが、こちらはブランクセルは番地を読み上げますが、データを入力すると無音になり何が入力されているか分かりません。

最初のパソコンのように読ませる設定が分からず困っています。

これまでに試したこととしては、

すべて読まない方のパソコンに以下を行いました。

・ナレーターの設定を読むほうと同じにする。

・OSバージョンアップ　→現在は20h2ビルド 19042

・officeの修復

始めは両方とも2016 (16.0.5149.1000)

MSO (16.0.5149.1000) 64 ビット

でしたが、読まない方は現在、

Excel2016 MSO (16.0.4266.1001)

となっています。

OSのバージョンアップやｏｆｆｉｃｅの修復では現象に変化はありませんでした。

また、色々なパソコンで試してみますと、どうも3パターンあるようです。

①入力セルを読まない

②入力データ→セル番地の順番で読み上げる（理想的）

③色々な情報を読み上げたあと、最後に入力データを読み上げる

②の読みにしたいのですが、どの設定を変更すれば良いのかが分からず困っていまっす。

よろしくお願いします。

Answer 1

投稿先が「カテゴリ：Windows」なので回答がつかないようなので、「カテゴリ：Microsoft 365およびOffice」に移動させてください

＞読まない方は現在、Excel2016 MSO (16.0.4266.1001)

このビルド番号はOffice2016の最初のものです

つまりバグの改善が行われていないため、動作がおかしいのだと思われます

Officeは一般には2013からはWindows Updateから分離して、自力で更新するようになっています

一度、バージョン情報を表示したところにある「更新オプション」ボタンから「今すぐ更新」を行ってください

ここでエラーとなる様なら、ライセンス登録に失敗している等の不具合が発生しているのかもしれません

そうなるとカテゴリ：Microsoft365およびOfficeなら詳しい方から回答が得られると思います

Answer 2

​Hirosh1 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Excel でのナレーターの読み上げの動作についてのご質問ですね。

読まない環境では Office のバージョンが少し古いようですね。
以下のページを参考に Office を更新して同じバージョンにすることはできないでしょうか？
Office の更新プログラムをインストールする - Office サポート (microsoft.com)

また記載されているバージョン情報では分からない点があったので以下のページを参考にあらためて、製品名とバージョンをお知らせいただければと思います。
Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

また Windows のバージョンはどれも同じでしょうか？

返信お待ちしています。

Answer 3

M_Marl様
ご回答ありがとうございました。
officeの更新方法を調べていてご連絡が遅くなりすみませんでした。
結果、Windowsアップデートの詳細オプションで他のMicrosoft製品の更新も受け取るチェックを入れることでできました。
バージョンの違いでアップデート方法が様々ということに気づかず、
勉強になりました。
おかげさまで無事にナレーターの読みが改善されました。

Answer 4

飯塚様

ご回答ありがとうございました。

連絡が遅くなりすみませんでした。

Excelメニューのアカウントからは更新できず、

officeのアップデート方法が分からず色々と調べていました。

私が利用しているのはoffice2016スタンダードで、

アップデートにより、

Excel 2016(16.0.5149.1000)

MSO (16.0.5149.1000) 64 ビット

となり、無事ナレーターの読みが改善されました。