返信ありがとうございます。
承知いたしました。
マイクロソフト・セキュリティー・スキャン
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
マイクロソフト・セキュリティー・スキャンを使用したところ、感染ファイル（Files Infected）が29個表示されたにも関わらず、スキャンがD: D: ￥System Volume Information ￥WP Settings.datで止まってしまった挙句、ウィルス等は削除されませんでした（The scan completed successfully and no viruses, spyware, and other potential unwanted software were detected）との表示が出ます。対応策と感染ファイルの削除方法を教えて下さい。
家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー
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Anonymous
2021-04-21T07:18:40+00:00 問題ありませんでした。
ありがとうございました。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2021-04-20T20:39:19+00:00 返信ありがとうございます。
スキャンの結果はどうでしたか。
問題ありませんでしたでしょうか。
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Anonymous
2021-04-20T10:00:32+00:00 nobuco c様
ありがとうございました。
とりあえず、マカフィーをインストールしました。
rrhpm
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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2021-04-20T08:14:59+00:00 こんにちは。
無料で使えるサードパーティー製のセキュリティもありますので
他のセキュリティソフトスキャンした場合はどうか試されてはどうでしょうか
「Windows のコンシューマー向けウイルス対策ソフトウェア プロバイダー」https://support.microsoft.com/ja-jp/help/18900/...
削除出来ないウイルスについては、必要な個人ファイルを別のストレージにコピーを取りWindowsのリカバリ（初期化）やクリーンインストールをお勧めします。