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Windowsがフリーズして電源が落ちる

Anonymous
2021-09-27T14:10:00+00:00

Windowsがフリーズして再起動されます。

OSバージョン、イベントログのめぼしいものの詳細は以下です。

<OSバージョン>

Windows 10 Home

<イベントログ>

時系列で古い順に記載します

・EventID:7023

vgc サービスは、次のエラーで終了しました: 

ファンクションが間違っています。

・EventID:129

デバイス \Device\RaidPort1 にリセットが発行されました。

・EventID:6008

以前のシステム シャットダウン ( ‎2021/‎09/‎27 22:35:07) は予期されていませんでした。

・EventID:41

システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。このエラーは、システムの応答の停止、クラッシュ、または予期しない電源の遮断により発生する可能性があります。

家庭向け Windows | Windows 10 | 設定

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3 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-27T23:00:35+00:00

    返信ありがとうございます。

    承知いたしました。

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    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2021-09-27T15:28:37+00:00

    ご返信ありがとうございます。
    いただいた内容確認いたしましたが、直接関係ありそうなものは見つかりませんでした。
    再度事象が起こった際に再度質問させていただきます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2021-09-27T15:04:14+00:00

    こんにちは。

    >EventID:129

    RAIDコントローラのファームウェアなのか不明ですが

    デバイスマネージャーの、IDE TEA/ATAPIコントローラーから

    ご使用のパソコンにあったドライバーを更新してみるかパソコンメーカーからダウンロードして更新してみてはどうでしょう。

    >EventID:41

    ハードエラーの可能性がありますので以下のリンクを参考にしてみてはどうでしょう。

    「イベント ID 41 の高度なトラブルシューティング: "システムが最初にクリーンにシャットダウンせずに再起動しました"」

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/client...

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