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画面 文字割れについて

Anonymous
2021-08-18T05:21:19+00:00

画面を立ち上げる際に画面上に縦線が入り、画面外側が黒くなります。

ログインページに切り替わると縦線は消えますが、インターネット・メールの文字が割れたようなつぶれたような感じで表示され見にくいです。

表示画面をアップにすると文字はつぶれずに見えますが、だいぶ拡大しないといけません。

いつも充電器をささったままだったので、帯電でしょうか?

ネットに載っている文字を滑らかにする方法(?)等は試してみました。

使っているのはWindows10です。

解決法があればお願いします。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-08-19T02:54:22+00:00

    文字以外もおかしいのなら、パソコン本体やモニタの不調かもしれないので、メーカーサポートに問い合わせる

    文字だけおかしくなっているなら、フォントデータがおかしくなっているのかもしれない

    とりあえずはフォントのキャッシュが壊れているかもしれないので、フォントキャッシュを一旦削除して再作成させる

    参考:フォントキャッシュを再構築する方法~アドビ社

    後は、システムファイルチェッカーで修復を試みる

    公式:Windows 10 でシステム ファイル チェッカーを使う

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  2. Anonymous
    2021-08-19T02:18:33+00:00

    A_525 さん、こんにちは。
    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    画面や文字の表示がおかしいのですね。

    「画面を立ち上げる際」というのは、PC の電源を入れた際ということでしょうか。それとも Windows はすでに起動していてブラウザーなど各種アプリを立ち上げる際のことでしょうか。

    また、「ログインページに切り替わると」というのは Windows 起動時のサインイン画面のことでしょうか。それともブラウザーでログインが必要なページを開いた時のことでしょうか。

    「ネットに載っている文字を滑らかにする方法」についてもどういった操作をされたのか、分かる範囲で書いてみてくださいね。

    まずは一般的な原因切り分けとして、PC を最小構成の「セーフ モード」で起動した場合も同様か、セーフ モードで問題なければ、常駐ソフトなどを読み込まない「クリーン ブート」起動の場合はどうか、といったことを確認してみてはいかがでしょう。

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