Windowsフォトビューアーの印刷のみ時間が掛かる件について

Question

Anonymous

Windowsフォトビューアーで10MB程度のファイルを印刷すると、A社のプリンタでは数秒で印刷されるがB社のプリンタでは１、２分掛かかります。

※サイズが小さいものでもB社のプリンタの方が圧倒的に時間が掛かります。プリンタドライバはどちらも最新です。また、Windows10 21H1、20H2のどちらの環境でも同様です。

Word、Excelなどはどちらも数秒程度で印刷されており、今のところWindowsフォトビューアーのみで発生している現象なのですが何か情報をお持ちの方はいらっしゃらないでしょうか？

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4 件の回答

Answer 1

Anonymous

裏付けになる情報があまりないんですが、

　Windowsって昔からTIFF形式は苦手なんですよ

できればTIFF形式からPNGやJPEG形式に変換して扱ったほうが楽です

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Answer 2

返信ありがとうございます。

ドライバーの問題なのか、プリンターのWindows10の対応状況の問題なのか

不明ですが、サポートの対応を待ってみてはどうでしょうか。

サポートでWindows8.1では他社と自社のプリンター比較が可能で

特に誤差レベル差しか無いのであればWindowsフォトビューアーとB社の問題かなと思われます。

一度以下のトラブルシューティングをB社のプリンターで試してみてはどうでしょうか。

ドライバーの更新はされているようですが再度

手順1から6を試してみてはと思います。

「Windows 10 のプリンターの接続とプリンターの問題の解決」

Answer 3

nobuko_c様

返信ありがとうございます。

B社へ問い合わせはしている状態です。

フォトでもファイル(tiff形式)は開けるのですが複数ページあるのに1ページ目しか表示されないので使えない状態です。

別のビューアーを使う予定はないのでWindowsフォトビューアーで対応可能なら対応したいと考えています。

Answer 4

こんにちは。

Windows10そのものには、Windowsフォトビューアーの機能はありませんが

Windows7やWindows8.1からアップグレードしたWindows10には機能が残っています。他の方法でWindowsフォトビューアーを使えるようにすることも可能ですが非公式な方法だと思います。

「Windows 10 のフォトビューアー」

A社とB社で印刷速度が異なるのであればB社のサポートに問い合わせをしてみてはどうでしょうか。

Windows10ではフォトが使えるようになっています。

フォトでも印刷速度が異なるでしょうか。