ネットワークのリセットをした後に利用していたネットワークが表示されなくなった

Question

現在使っているPCでOffice関連のアプリにサインイン出来ずに四苦八苦していたところ、「ネットワークのリセット」を行ってみました。再起動の後にそれまで使用しているWifiにまた繋ごうとしましたが、普段様々なWifiがズラリと並ぶ欄に何も表示されなくなってしまい接続ができなくなりました。

何度も再起動などしてみましたがやはり何も表示されません。

トラブルシューティングを行ったところ、「Wifiアダプターのドライバーに問題がある可能性があります 未解決」と出ます。

Wifi自体は正常に動いており、問題のPC以外の端末などでは普通に使える状態です。

どうすれば以前のようにまたこのPCでWifiを使えるようになれますか？

Answer 1

以前　同様な感じの方は　ＵＳＢタイプの外付けWiFiレシーバーをつけたら治ったという情報もあったと記憶してますが・

　購入　取付　確認は　自己責任でお願いいたします

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

パソコンの初期化を行ったところまた繋がるようになり解決できました。