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2021年9月のwindowsUpdateでファームウェアを弄っているか知りたいです

Anonymous
2021-09-30T15:29:41+00:00

2021年9月のwindows UpdateからメインのデスクトップPCが起動しなくなりました。

問題:

Win updateを[更新してシャットダウン]して翌日にPCの電源を入れると、以下の症状が発生するようになりました。

1.電源ボタンを入れる

2.マザボが通電、ファンが回る

3.2から1分以内に全ての光が消えてファンも止まる

4.3から1秒ほどでマザボ通電、ファンが回る(rebootしたときのような現象)

BIOSの画面も出ないまま、2~4が永遠と繰り返されるようになりました。

問題詳細?:

原因の切り分けのため、GPUやSSDなどのケーブルを順番にマザーボードから外して確認してみました。

結果として、マザーボード(ASRock B450 Steel Legend)のCPU電源ケーブルを繋いでいるときにこの症状に陥ることが判明しました。

サブPCを用いてwin10を初期化したSSDを投入しても同様の症状から回復されません。

windows Update以外に思い当たる節はなく、Update中にマザボ又はCPUのファームウェアを更新した可能性に考えつき質問させていただきました。

質問:

2021年9月のwindows Updateにおいて、マザボやCPUのファームウェアに働きかけをしていないか。

マザーボード(ASRock B450 Steel Legend)・CPU(AMD Ryzen 5 3600)

どちらに働きかけをしたのかわかれば、買い直しの負担が軽くなるのでお教え願います。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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5 件の回答

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  1. nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-10-01T00:27:03+00:00

    問題詳細?:

    原因の切り分けのため、GPUやSSDなどのケーブルを順番にマザーボードから外して確認してみました。

    結果として、マザーボード(ASRock B450 Steel Legend)のCPU電源ケーブルを繋いでいるときにこの症状に陥ることが判明しました。

    こんにちは。

    M14Cluster さんの回答にもありますが、電源ユニットがそもそも不具合が出ていて Windows Update

    での再起動のタイミングで表面化したのだと思います。

    電源ユニットの交換とマザーボードのCMOS初期化で解決出来そうです。

    電源ユニット交換でも改善できないならマザーボードも巻き添えで一緒に壊れてる可能性もあります。

    追記

      電源ユニットの 12V 4pin 側のコネクタの緩みのチェックも必要ですね。

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  2. Anonymous
    2021-09-30T23:30:52+00:00

    >CPU電源ケーブルを繋いでいるときにこの症状に陥ることが判明しました。

    電源ユニットの故障では?

    電圧出てますか?

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  3. Anonymous
    2021-09-30T23:29:51+00:00

    PCメーカによっては、Windows Updateで配信するドライバーの更新にUEFIファームウェアの更新も混ぜているところもある

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  4. Anonymous
    2021-09-30T21:40:31+00:00

    質問とは違いますが

    Windows 10 のセーフ モードで PC を起動する - Microsoft Support

    これも出来ないならマザーボードの故障が考えられます

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  5. Anonymous
    2021-09-30T16:11:11+00:00

    機能更新プログラムやセキュリティアップデートでマザーボードのファームウェアをどうにかすることはありません。

    あるとしたら、デバイスドライバのアップデートによるデバイスドライバによってデバイスにアップロードされるファームウェアの更新やEFIシステムパーティションにインストールされるファームウェアドライバがアップデートされるぐらいなものです。どちらにしても、ファームウェアによるOSの起動後に影響があるものなので、ファームウェアのメニューそのものが起動しないというのは、別の故障でしょう。

    おそらく、状況的にはたまたまそのタイミングでマザーボードが故障したか、迷惑ソフトウェアが感染したことでファームウェアを書き換えられたかのどちらかでしょう。ひょっとしたら、マザーボード上の電池の寿命でCMOS設定が異常になっていることが原因である場合もあります。この場合は電池を交換してマザーボードを初期化すればいいでしょう。別の可能性としては、マザーボード上のコンデンサ関連や電源ボックス関連の故障の可能性もあります。

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