そうしますと
以下を試されてはどうでしょうか。
常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に[✓]をつけて」これを必ず行ってください。
それから、メーカー製のパソコンで上記を行うとWindowsにサインイン出来なくなる場合があります。上記を行う場合は必ずパソコンメーカーに停止してはいけないサービス名を確認してから行ってください。Windowsにサインイン出来なくなるとリカバリ(初期化)が必要になります。