モバイルホットスポットがONにできない。

Question

お世話になります。

2021年製HP製のノートパソコン(win10)で、モバイルホットスポットをONにしたいのですが、添付画像のような「接続を共有するには、最初にこの機能を携帯データ通信プランに追加する必要があります。」というエラーが出てONにできません。

SIMは楽天モバイルを使用しており、楽天は申し込み不要でテザリングができます。

また、SIMではなく、WIFIを共有する場合は、モバイルホットスポットはONにできます。

再起動したり、SIMを抜き差ししたり、設定をリセットしたりしましたがダメでした。

こちらの過去の投稿も検索しましたが、１件のみで、結局解決できたようではありませんでした。

どうかお力をお貸しいただけませんでしょうか。

よろしくお願いします。

Answer 1

ご指摘の「～と共有します」をONにしたいのですが、それをしようとすると、エラーメッセージとともにONにできないのです。

エラーメッセージは明示しないで、他に方法は？と言われてもどうしようもないですので

楽天モバイルのサポートデスクでお尋ねになった方が良いかと思います。

Answer 2

早速のご回答、リンクの紹介ありがとうございます。

ご指摘の「～と共有します」をONにしたいのですが、それをしようとすると、エラーメッセージとともにONにできないのです。

WIFIだとONにできるので、LTEの設定の問題かと思うのですが、楽天モバイルは申し込み不要でテザリング対応なので、

どうすればいいのかわかりません。

せっかくご回答いただいたのに申し訳ありません。

Answer 3

下記の外部サイトにありますが、添付画像の赤文字部をそのまま解釈すると

「～デバイスと共有します」がオフになってることが原因ではないですか？

Windows10でモバイルホットスポットを設定する方法 | ONE NOTES (1-notes.com)

個人的な感想としては、PCのモバイルルーター化は通信量が無駄に増えるだけなんで

自分は設定しようとは思わないですね。

Answer 4

早速のお返事ありがとうございます。

SIMのAPN設定は無事終わっていて、ノートパソコン単体では問題なくネットに接続できます。

しかし、モバイルホットスポットをONにしようとするとできません。

Answer 5

こんにちは。

楽天モバイルで下記のPDFがダウンロードできますので、参考にどうぞ。

Windows 10 Mobile APN 設定方法