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Windows10のインストール

Anonymous
2021-09-09T10:32:15+00:00

Windows8.1からWindows10にアップデートしようとしているのですが、何度試しても「Windows10のインストールに失敗しました」と表示されます。

ヘルプなどを読み、できることは全てしましたが、それでも失敗してしまいます。

Windows10を購入したのにプロダクトキーを入力することもできず、これ以上どうすればいいのか分かりません。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インストールとアップグレード

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-09-17T23:08:35+00:00

    オフラインでのインストールを試したら無事にアップデートすることができました!ありがとうございました!

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  2. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-09-09T16:48:56+00:00

    まさに先日からの私と同じ状況です。1か月ぐらい前には別マシンで、同じメディアでアップデートが正常に出来ました。時間が取れないので良く調べていませんが、今まではインストール先のWindows 8.1がおかしいか、何らかの環境のせいかと思っていました。

    ほかでも発生するとなると、インストール時の「オンラインアップデート」が怪しいと思います。私はまだ試していませんが、インターネットを切断した状態で、オフラインでアップデートを試してみてはいかがでしょう。

    追記:美希53 さんから、オフラインで無事にアップデートインストールが完了したとの報告がありました。

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  3. Anonymous
    2021-10-04T09:33:34+00:00

    まさしく、「アップグレードに失敗しました」で昨日から悩んでいました。インストールの段階でWi-Fi切って試したところ、「インストール完了」の画面が!!ようやく進められます。ありがとうございます。

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  4. Anonymous
    2021-10-04T09:56:52+00:00

    時期的には、これですかね。(長いのでまだ良く読んでいません)

    https://howtofixwindows.com/windows-10-version-21h1-failed-to-install/

    後から編集しました。これ、全然関係なかったです。

    関係あるかもしれません。今年5月に21H1にアップデートしたデバイス以外への無償提供を終了した、とあります。ダウンロードできるのが21H1のツールなので、8.1からの直接のアップグレードは失敗する仕様なのでは、と思いました。解釈ちがいでしたらすみません。

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  5. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-09-09T16:53:30+00:00

    時期的には、これですかね。(長いのでまだ良く読んでいません)

    https://howtofixwindows.com/windows-10-version-21h1-failed-to-install/

    後から編集しました。これ、全然関係なかったです。

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