Microsoft アカウント サインインで「セキュリティ情報確認」画面の対処方法

Question

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「Is your security info still accurate?」

******@YYYY.YYY.jp 予備のメールアドレス

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が表示され、Looks Good を押してしまったのですが、

******@YYYY.YYY.jp は古いので削除したく、

「あなたの情報」を表示すると ログインしているプライマリアドレス

のみ表示され、予備のメールアドレスが表示されていません。

アカウント情報の編集で修正しようとすると予備のアドレスへ

セキュリティコードが送信されます。

認証され、編集可能状態になったのですが、

「サインイン設定を変更する」画面にプライマリアドレスしか表示されません。

予備のアドレスを削除したくても、そのアドレスの情報がどこにもなく、

どうやって削除するのか分かりません。

この予備のアドレスは、当初プライマリだったものを２年前に現在のものに変更したものです。

なので、その時点で削除されたものと思っていました。

予備のアドレスの情報はどこにあるのでしょうか？

どうやって削除するのでしょうか？

Looks Good を押してしまったので、復活したのでしょうか？

そもそも、なぜ急に、Is your security info still accurate? が

表示されたのでしょうか？

Answer 1

> この予備のアドレスは、当初プライマリだった

他社のメールアドレスを Microsoft アカウントに登録すると

https://account.live.com/proofs/manage/additional

お客様の身元を証明する方法 に登録されているはずです

> どうやって削除するのでしょうか？

削除すると身元証明の方法がなくなってしまいなにもできなくなりますので

必ず 「サインインまたは確認の新しい方法を追加」で受信できる他のメールアドレスを登録後にしてください

1つだけだとトラブった時にどうにもならなくなるのでできれば 2つ

> Is your security info still accurate?

身元確認方法はこれでいいの？という意味です

既に連絡先として使えないとそのアカウント自身が使い物にならなくなります

Answer 2

別のアドレスを追加した後、古い既存のものを削除できました。

ありがとうございました。