次の方法で共有

起動時の不具合

Anonymous
2021-09-02T21:38:32+00:00

ご教示ください。
レノボのミニタワーデスクトップlenovo thinkcentre_MT-M10B7-A0CB00です。
起動はしますが毎回新規(作業したファイルなどが無い)のような感じになってしまいます。
左下のウィンドウズマークの左クリックが効きません。右クリックは効きますがメニューによっては選択できません。
起動時下記状態になりしばらくしたら立ち上がります。
現在の状態と対策を教えて頂けると幸いです。

Intel UNDI, PXE-2.1 (build 083)

Copyright (C) 1997-2008 Intel Corporation

This Product is covered by one or more of the following patents:
US5, 307, 459, US5, 434,872, US5, 732, 094, US6,578,884, US6, 115, 776 and

US6, 327, 625

Realtek PCIe GBE Family Controller Series v2.53a (86/27/13)

CLIENT MAC ADDR: 44 8A 5B 4C C5 DF
DHCP/
GUID: 78AA8778-9897-E311-B98D-4EDD9.

※昨日コマンドプロンプトでOSを初期化
してみましたが改善しませんでした。
起動時にビープ音が鳴って英文字が出るままですが実害はありませんが・・・

下記は改善しました。
左下のウィンドウズマークの左クリックが効きません。右クリックは効きますがメニューによっては選択できません。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

1 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2021-09-02T22:36:22+00:00

    ビープ音については下のサイトを参考にしてチェックされていたら外してみたらどうでしょうか。

    何のビープ音か分かりませんので関係ないかもしれませんが・・・

       起動時のシステム音を鳴らす方法

    初期化しても改善しなとすれば修復インストールを行ってみるという方法もありますし、これで改善しなければ必要なデーターをバックアップしてからレノボ所定の方法でリカバリーする方法もあります

    また、起動時の問題であればBIOSの設定を確認してみるとかBIOSの初期化やアップデートを行ってみるという方法もあります。

     なお、修復インストールを行うとWindows 10はVer.21H1になります。

    機種を調べてみましても該当するものが見つかりませんでした。

    その機種はWindows 10に対応しているものでしょうか。

    Windows 10は半年ごとにバージョンアップされて、その度に古い機種は対応できなくなる場合があります。

    現状ではVer.21H1に対応しているかどうかを下のサイトで確認してみてください。

       修復インストール方法

    20H2で検証済みのLenovo デバイス一覧 リンクを間違えました→ 21H1で検証済みのLenovo デバイス一覧

    いずれにしても不具合の詳細が分かりませんし、BIOSの設定や初期化あるいはリカバリー方法についてはメーカーサイトで確認する必要があります。

    また、ハードウェアの不具合の可能性もあると思いますので、対処法なども含めてレノボのサポート窓口で相談した方がいいかもしれません。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません